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5 wichtige Integrationen für die Fertigungsindustrie
Fertigungsunternehmen werden von einem komplexen Netzwerk von Prozessen angetrieben, die auf verschiedene Abteilungen verteilt sind. Das Verständnis dieser Prozesse ist unerlässlich, um zu entscheiden, wie Anwendungsintegrationen für die digitale Transformation von Unternehmen erstellt werden können. Analyse der Wertschöpfungskette ist ein effektiver Weg, um dieses Verständnis abzuleiten.
Die Wertschöpfungskette ist ein nützliches Framework, das Herstellungsprozesse in primäre und unterstützende Aktivitäten unterteilt. Zu den Hauptaktivitäten gehören Eingangs- und Ausgangslogistik, Betrieb, Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Zu den unterstützenden Aktivitäten gehören Beschaffung, Technologie, Infrastruktur und Personalwesen.
Ein Manko der Wertschöpfungskette ist jedoch laut Investopädie, ist das „... Die Kettenanalyse ist schlecht darin, jede Aktivität in der Kette miteinander zu verknüpfen. Folglich ist es möglich, aus den Augen zu verlieren, wie die Aktivitäten im Großen und Ganzen zusammenhängen.“
Also zu beschleunigen Sie die digitale Transformation Und um all ihre Primär- und Support-Aktivitäten miteinander zu verknüpfen, können Hersteller jetzt verschiedene Geschäftssysteme und Anwendungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette integrieren, um den Datenaustausch zu rationalisieren, Prozesse zu optimieren und Dateneinblicke zu zentralisieren.
Was sind die 5 wichtigsten Integrationen für die Fertigungsindustrie?
Fünf wichtige Anwendungsintegrationen, mit denen moderne Fertigungsunternehmen von der Digitalisierung und Automatisierung ihrer Prozesse stark profitieren können, sind:
- ERP-Integration
- CRM-Integration
- E-Commerce-Integration
- PIM-Integration
- WMS-Integration
1. Optimieren Sie die Fertigungsabläufe mit ERP-Integration
ERP-Systeme (Enterprise Resource Planning) bilden das Rückgrat der Fertigungsabläufe und helfen dabei, wichtige Funktionen wie Lieferkettenmanagement, Bestandsmanagement, Produktionsplanung, Finanzverfolgung, Beschaffung, Personalwesen und mehr zu rationalisieren und zu automatisieren. Während ERPs traditionell lokale Systeme sind, sind viele jetzt als Cloud-Dienste verfügbar. Da ein ERP fast alle wichtigen Geschäftsdaten aus der gesamten Wertschöpfungskette enthält, ist es für Hersteller unerlässlich, ihr ERP in jede neue Technologie oder Anwendung zu integrieren, die sie im Rahmen ihrer digitalen Transformation implementieren.
Einige der beliebtesten ERP-Systeme, die integriert werden müssen, sind SAP S/4Hana, Netsuite, und Odoo. Hersteller können von der Integration ihrer ERP-Systeme in CRM-Lösungen und E-Commerce-Plattformen stark profitieren.
Die Vorteile von ERP-Integrationen für Fertigungsunternehmen:
- Bestandsübersicht in Echtzeit: Synchronisieren Sie Inventardaten auf allen Plattformen. Verschaffen Sie sich sofortige Einblicke in Lagerbestände, Materialanforderungen und potenzielle Engpässe.
- Verbesserte Produktionsplanung: Präzise Bestandsdaten ermöglichen eine effektivere Planung des Produktionsplans, eine effiziente Ressourcenzuweisung und die Vermeidung von Produktionsverzögerungen.
- Automatisierte Auftragsabwicklung: Beseitigen Sie Fehler bei der manuellen Auftragserfassung. Optimieren Sie die Auftragsabwicklung, indem Sie Bestellungen automatisch von E-Commerce-Plattformen oder CRMs an das ERP-System übertragen.
- Optimierter Betrieb: Die Integration von ERP-Systemen ermöglicht eine nahtlose Koordination zwischen verschiedenen Abteilungen wie Vertrieb, Finanzen und Produktion mit Echtzeitzugriff auf die neuesten Geschäftsdaten.
2. CRM-Integration zur Verbesserung der Kundenbindung für Hersteller
Customer Relationship Management (CRM) -Plattformen können Herstellern helfen, effektiv dauerhafte Beziehungen zu Kunden aufzubauen. CRM-Systeme zentralisieren die Verwaltung von Kundeninteraktionen, Vertriebspipelines und Serviceanfragen. Sie bieten einen 360-Grad-Überblick über Kunden und liefern umsetzbare Erkenntnisse für personalisiertes Marketing, gezielte Vertriebsmaßnahmen und proaktiven Kundenservice. Diese Systeme bieten auch Funktionen für den Kundensupport, mit denen Sie Anfragen verwalten, Probleme lösen und die Kundenzufriedenheit verfolgen können.
Einige der beliebtesten CRM-Systeme, die integriert werden müssen, sind Salesforce, Zoho CRM, und HubSpot. Und die effektivsten Anwendungen, die Hersteller in CRM-Systeme integrieren können, sind ERP-Systeme und B2B-E-Commerce-Plattformen.
Zu den Vorteilen von CRM-Integrationen für Fertigungsunternehmen gehören:
- Verbesserte Kundenkommunikation: CRM-Systeme ermöglichen eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen Vertriebs-, Marketing- und Kundenservice-Teams und ermöglichen eine konsistente Botschaft an allen Kundenkontaktpunkten.
- Verbesserter Kundenservice: Geben Sie Kundendienstmitarbeitern Kundendaten in Echtzeit an die Hand, um Probleme schneller zu lösen und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
- Schnellere Auftragserfüllung: Optimieren Sie den Auftragserfüllungsprozess mit der automatischen Auftragserstellung im ERP-System nach Erhalt von Auftragsbestätigungen im CRM.
- Datengestützte Vertriebsstrategien: Durch die Kombination von CRM- und ERP-Daten erhalten Sie wertvolle Einblicke, um Verkaufstrends zu identifizieren, hochwertige Kunden anzusprechen und Preisstrategien zu optimieren.
3. E-Commerce-Integrationen zur Steigerung der Reichweite und des Umsatzes in der Fertigung
Moderne Hersteller können E-Commerce-Plattformen nutzen, um ein breiteres Publikum zu erreichen und das Umsatzwachstum auf einem zunehmend digitalen Markt voranzutreiben. E-Commerce-Plattformen erleichtern nicht nur den Online-Verkauf, sondern können Herstellern auch dabei helfen, ein globales Publikum zu erreichen, ihr B2B-Netzwerk zu erweitern, ihren Beschaffungsprozess zu rationalisieren und Self-Service-Auftragsmanagement und -verfolgung bereitzustellen. Die Integration von Backend-Systemen für die Fertigung wie ERP in den E-Commerce erleichtert die automatisierte Auftragsabwicklung, synchronisierte Inventaraktualisierungen und sogar Omni-Channel-Strategienund erschließt neue Einnahmequellen.
Einige der beliebtesten E-Commerce-Plattformen, die Hersteller integrieren können, sind Adobe Commerce, Shopify Plus, und BigCommerce.
Zu den Vorteilen von E-Commerce-Integrationen für die Fertigungsintegration gehören:
- Genaue Produktinformationen: Durch die Synchronisation der Produktdaten zwischen der E-Commerce-Plattform und dem ERP-System wird sichergestellt, dass Kunden Zugriff auf die aktuellsten Informationen haben
- Optimierte Auftragsabwicklung: Verbessern Sie die Auftragsabwicklungsprozesse, indem Sie Aufgaben wie Auftragsbestätigung, Rechnungsstellung und Sendungsverfolgung automatisieren, was zu mehr Effizienz führt.
- Marktplatz-Integrationen: Nahtlos Amazon integrieren, eBay, oder einen anderen beliebten Marktplatz als Erweiterung der E-Commerce-Integrationen Ihres Fertigungsunternehmens und erweitern Sie die Sichtbarkeit Ihrer Produkte.
- Bessere Kundeneinblicke: Die Integration von E-Commerce in die Fertigung kann wertvolle Einblicke in Markttrends und Kundenanforderungen liefern und es Herstellern ermöglichen, neue Produkte schneller auf den Markt zu bringen.
4. PIM-Integrationen zur Verbesserung des Produktdatenmanagements in der Fertigung
Durch die Integration eines Produktinformationsmanagementsystems (PIM) können Hersteller zentralisieren, wo all ihre Produktinformationen gespeichert und angereichert werden. Ein PIM-System trägt dazu bei, die Konsistenz, Genauigkeit und Zugänglichkeit von Produktdaten über verschiedene Kontaktpunkte hinweg sicherzustellen. Außerdem trägt es zur Verbesserung der Produktinformationen mit detaillierten Beschreibungen, hochwertigen Bildern und technischen Spezifikationen bei. Daher kann die Integration von PIM-Systemen in die Geschäftssysteme der Fertigung dazu beitragen, die Arbeitsabläufe im Produktdatenmanagement zu optimieren — von der Erstellung über die Anreicherung bis hin zur Verteilung und Aktualisierung.
Akeneo, Pimcore, und im Fluss sind beliebte PIM-Systeme, die Hersteller integrieren können. Sie können auch stark von der Integration eines PIM-Systems in ihr ERP-System und ihre E-Commerce-Plattform profitieren.
Zu den Vorteilen von PIM-Integrationen für Fertigungsunternehmen gehören:
- Höhere betriebliche Effizienz: Die PIM-Integration automatisiert manuelle Prozesse wie Dateneingabe und Aktualisierung und reduziert so den Zeit- und Ressourcenaufwand für die Verwaltung von Produktinformationen.
- Optimiertes Produkt-Onboarding: Hersteller können neue Produkte schneller einführen, indem sie Produktinformationen aus verschiedenen Quellen (Beschreibung, technische Daten, Bilder) im PIM-System konsolidieren. Von dort aus kann es einfach mit einem einzigen Klick an alle relevanten Kanäle verteilt werden.
- Genaue Produktinformationen: PIM-Systeme stellen sicher, dass Produktinformationen an allen Kontaktpunkten, einschließlich E-Commerce-Websites, Katalogen und Marketingmaterialien, konsistent und aktuell bleiben.
- Verbessertes Cross-Selling: PIM-Systeme ermöglichen es Herstellern, Produktdaten mit zugehörigem Zubehör, ergänzenden Produkten und personalisierten Empfehlungen anzureichern, um den Bestellwert zu erhöhen.
5. WMS-Integrationen zur Verbesserung der Lagerverwaltung in der Fertigung
Ein Warehouse Management System (WMS) hilft dabei, die Bestandsverfolgung, die Kommissionierung und die Versandabwicklung zu verbessern, Fehler zu reduzieren und die Abwicklungszeit zu minimieren. Durch die Integration eines WMS in Fertigungssysteme können Unternehmen die Lagerbestände genau verfolgen, die Produktivität der Lagerarbeiter steigern und wertvolle Einblicke in die Leistungskennzahlen von Lagern gewinnen. Auf diese Weise können Hersteller Bereiche identifizieren, in denen die Ressourcenallokation verbessert und die Abläufe in der Lieferkette optimiert werden können.
Zu den beliebten WMS-Systemen, die Hersteller integrieren können, gehören Istrien und Montawms. Sie können von der Integration von WMS in ihr ERP-System oder ihre CRM-Plattform profitieren.
Zu den Vorteilen von WMS-Integrationen für Fertigungsunternehmen gehören:
- Weniger Kommissionierfehler: Automatisieren Sie Kommissionierprozesse, indem Sie das WMS in Kundenaufträge aus dem ERP oder CRM integrieren. Minimieren Sie Kommissionierfehler und verbessern Sie die Auftragsgenauigkeit.
- Effizientes Bestandsmanagement: Sorgen Sie für einen Überblick über den Bestand in allen Lagern in Echtzeit. Optimieren Sie die Lagerplatzzuweisung und optimieren Sie die Prozesse zur Bestandsauffüllung.
- Schnellerer Versand und reduzierte Kosten: Automatisieren Sie Versandprozesse mit Tracking-Informationen in Echtzeit, was zu schnelleren Lieferungen und potenziell niedrigeren Versandkosten führt.
- Verbesserte Sichtbarkeit des Lagers: Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in den Lagerbetrieb durch kombinierte ERP-, WMS- und Sensordaten, um Engpässe zu identifizieren und Arbeitsabläufe zu optimieren.
Lesen Sie unsere Fallstudie auf wie die b-boo Baby & Lifestyle GmbH ihr ERP, PIM, ihre E-Commerce-Plattform, ihr WMS und ihren Marketplace Broker mit einer Integrationsplattform integriert hat →
Aufbau aller Geschäftsintegrationen im Fertigungsbereich mit dem iPaaS
Fertigungsunternehmen können zwar stark von der Integration der fünf oben genannten Anwendungen profitieren, wie das Beispiel zeigt, aber dies ist immer noch nur ein Teil der Lösung. Um diese Integrationen nahtlos aufzubauen und den Datenaustausch in Echtzeit zu ermöglichen, verwenden Unternehmen jetzt eine „Integrationsplattform als Service (iPaaS)“.
iPaaS ist eine Cloud-native Integrationsplattform ohne Code/Low-Code, mit der zwei oder mehrere Systeme, SaaS, Cloud-Apps oder Datenquellen miteinander verbunden werden können, ohne die Notwendigkeit eines benutzerdefinierten Codes. Als API-gesteuerte Lösung hilft es bei der Erstellung, Überwachung und Verwaltung dieser Integrationen über eine benutzerfreundliche Weboberfläche. Es synchronisiert Daten und hilft beim Aufbau von Workflows zur Automatisierung von Tausenden von Prozessen zwischen integrierten Systemen.
Durch die Implementierung aller Daten- und Anwendungsintegrationen über iPaaS können Hersteller verbundene Systeme frei austauschen oder die Integrationen ändern. Sie können beliebig neue Integrationen auf skalierbare Weise hinzufügen, wenn sie wachsen, ohne dass die Datenintegrität verloren geht. Am wichtigsten ist, dass iPaaS eine umfangreiche Bibliothek von Konnektoren (vorkonfigurierte App-Daten) bietet, mit denen schnellere Integrationen mit gängigen Anwendungen erstellt werden können.
Der Integrationsvorteil für Hersteller
In der sich ständig weiterentwickelnden Fertigungslandschaft, in der Agilität, Effizienz und Innovation von größter Bedeutung sind, kann die Rolle von Integrationen und der Integrationsplattform nicht genug betont werden. Sie verbindet die unterschiedlichen Fäden der vielen Fertigungsabläufe zu einem zusammenhängenden und optimierten Ganzen. Von optimierten Arbeitsabläufen und datengestützten Entscheidungen bis hin zu verbesserter Produktionseffizienz und stärkeren Kundenbeziehungen — die Vorteile sind unbestreitbar
Indem Hersteller Integrationen als Eckpfeiler ihrer digitalen Transformation betrachten, bereiten sie sich auch auf zukünftige Technologien oder Marktentwicklungen vor. Die Fähigkeit, jede neue Technologie über eine API-gesteuerte Integrationsplattform (iPaaS) zu integrieren (oder veraltete zu ersetzen), ermöglicht es Unternehmen, sich nahtlos in der Komplexität der modernen Fertigung zurechtzufinden und nachhaltiges Wachstum zu erzielen.
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