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Gartner 2022 - Les opportunités de croissance des services d'intégration cloud

Par
Saad Merchant
Publié le
January 12, 2026
Mis à jour le
June 25, 2026
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Les obstacles à l'innovation commerciale qu'un iPaaS aide à surmonter

La célèbre société de recherche et de conseil en informatique Gartner présente un « Hype Cycle », un outil permettant d'identifier les étapes qui se chevauchent dans le cycle de vie de toute technologie. La cinquième étape de ce cycle de battage médiatique est appelée « plateaux de productivité » et elle est atteinte lorsqu'une nouvelle technologie est largement mise en œuvre, acceptée et comprise.

En ce qui concerne les services d'intégration dans le cloud, Gartner prévoit que le plateau de productivité sera complètement atteint au cours des deux prochaines années. Cela implique que les entreprises intègrent leurs systèmes métier à des applications cloud, à des solutions logicielles ou à des sources de données afin de numériser leurs processus métier. Cependant, pour créer ces intégrations, les entreprises modernes vont désormais au-delà des méthodes traditionnelles de code personnalisé et utilisent des plateformes d'intégration low-code, également connues sous le nom de iPaaS (plateforme d'intégration en tant que service).

« L'intérêt croissant des entreprises pour le libre-service technologique entraîne une croissance rapide et une maturité croissante des technologies de plateforme low-code. »

Gartner, août 2022

Découvrez deux obstacles courants à l'innovation commerciale que l'iPaaS d'Alumio aide à surmonter en soutenant les entreprises avec leurs services d'intégration cloud.

Équilibrer le budget et le besoin d'automatisation des processus

De nos jours, les entreprises numériques modernes se concentrent non seulement sur l'amélioration de l'acquisition et de la satisfaction des clients, mais également sur la réduction des coûts. Amplifiée par la crise du coronavirus, de plus en plus d'organisations voient leurs budgets départementaux réduits. De plus, les modèles de main-d'œuvre hybrides en plein essor poussent les entreprises à proposer les technologies requises. Il existe également des technologies d'automatisation des processus métier que les organisations souhaitent utiliser pour augmenter leur productivité globale.

« Les réalités d'un environnement de travail perturbé, les transformations des modèles commerciaux, les changements de modèle opérationnel et les changements de modèle de prestation informatique entraînent tous des changements fondamentaux dans les activités et les responsabilités du rôle donné d'un DSI. » (Gartner, 30 août 2022)

La réalité est que la transformation numérique et l'automatisation des processus métier sont devenues la nouvelle norme, et les avantages commerciaux qu'elles impliquent parlent d'eux-mêmes. Cependant, de nombreuses organisations et départements sont confrontés à des budgets réduits, un obstacle que les entreprises numériques modernes doivent surmonter pour ajouter ou intégrer des technologies émergentes. Comme le prédit Gartner, la montée en puissance des outils d'automatisation et de transformation numérique ne stagne pas, mais progresse.

Les exigences technologiques accrues répondent à la pénurie de talents informatiques

Alors que de plus en plus d'organisations se lancent dans leur transformation numérique, elles découvrent la nécessité d'intégrer des applications cloud ou des solutions SaaS. Cela nécessite généralement d'intégrer des applications existantes et des ERP classiques à des applications modernes, basées sur le cloud et destinées aux clients. Cependant, la méthode traditionnelle d'intégration de ces applications et solutions logicielles consiste à créer des connexions de code personnalisées point à point. La création ou la gestion de ces connexions codées sur mesure nécessitent un personnel informatique hautement spécialisé. Ainsi, de nombreuses entreprises numériques ont besoin de renforcer leurs capacités informatiques pour atteindre leurs objectifs de transformation numérique. Dans le même temps, une pénurie de talents informatiques se révèle, ce qui rend la gestion des capacités informatiques de plus en plus importante.

« Vingt-huit pour cent des personnes interrogées ont cité la pénurie de talents informatiques comme un défi majeur, entravant l'adoption dans les principaux domaines technologiques tels que les services de plateforme, la sécurité, l'espace de travail numérique et l'automatisation informatique. » (Gartner, mars 2022)

En combinant les obstacles liés aux besoins croissants en matière d'intégrations de nouvelles technologies à la diminution de la disponibilité du personnel informatique et à la réduction des budgets, les entreprises numériques modernes sont confrontées à de sérieux obstacles sans fin en vue. Cela nous amène une fois de plus à l'iPaaS. En tant que technologie d'intégration basée sur le cloud en libre-service, l'iPaaS permet aux entreprises de connecter rapidement les systèmes d'entreprise SaaS aux nouvelles applications, tout en permettant une automatisation rapide des processus métier.

L'iPaaS : la solution idéale pour intégrer rapidement de multiples applications

En tant que solution low-code, l'Alumio iPaaS connecte rapidement au moins deux systèmes, logiciels ou sources de données. Grâce à sa convivialité, l'Alumio iPaaS peut être utilisé par des non-développeurs tels que des experts en données et des utilisateurs professionnels, et permet ainsi aux organisations d'utiliser leurs ressources informatiques nationales de manière optimale.

Alors que la mise en place d'autres nouvelles initiatives informatiques prend entre 6 et 12 mois, l'iPaaS d'Alumio est mis en œuvre en 1 à 6 semaines, selon la complexité de l'intégration. Cela signifie non seulement que les projets d'intégration peuvent être mis en œuvre plus rapidement qu'auparavant, mais cela signifie également que peu de personnel informatique est nécessaire pour développer et gérer ces intégrations. Ainsi, l'utilisation de l'iPaaS d'Alumio aide les entreprises à réduire les coûts de recrutement et à optimiser la façon dont elles utilisent les ressources informatiques existantes.

« Les entreprises choisissent l'iPaaS pour permettre l'intégration et l'automatisation rapides des applications SaaS avec d'autres applications SaaS et sur site et des sources de données. Plus récemment, les organisations remplacent de plus en plus les plateformes d'intégration classiques, considérées aujourd'hui comme trop coûteuses et trop complexes pour les pratiques modernes de fourniture d'intégration. » (Gartner, août 2022)

En outre, l'Alumio iPaaS constitue un environnement informatique évolutif, qui répond aux besoins d'intégration actuels et futurs. Contrairement aux solutions d'intégration traditionnelles qui impliquent des intégrations de codage personnalisées, l'iPaaS Alumio déverrouille les silos de données et garantit une connectivité des applications débridée et opérationnelle. La plateforme propose également une large sélection de packages de connecteurs qui sont essentiellement des modèles d'intégrations logicielles populaires. Grâce à ces outils, les entreprises peuvent configurer des intégrations fonctionnelles encore plus rapidement et sans effort.

Cela fait de l'iPaaS la solution d'intégration idéale pour les entreprises modernes tournées vers l'avenir. Il offre les capacités technologiques nécessaires à la transformation numérique et à l'automatisation des processus métier, permet des intégrations logicielles pratiquement illimitées, nécessite moins de personnel techniquement qualifié pour le faire fonctionner et, en accélérant les intégrations, il aide les entreprises à accélérer les délais de mise sur le marché.

« D'ici 2024, 40 % des DSI ne parviendront pas à faire évoluer efficacement la capacité informatique à fournir des infrastructures numériques modernes, à assurer la gouvernance technologique des écosystèmes et à soutenir des résultats commerciaux axés sur l'architecture. » (Forbes)

Ne laissez pas votre entreprise figurer dans cette statistique, réservez une démonstration de l'iPaaS Alumio et découvrez de première main comment il facilite l'intégration de vos logiciels.

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FAQ

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Que révèle le cycle de vie des plateformes émergentes de Gartner concernant l'adoption des plateformes d'intégration ?

Le cycle de vie technologique de Gartner (Hype Cycle) décrit cinq étapes : le déclenchement technologique, le pic des attentes excessives, le creux de la désillusion, la phase d’illumination et le plateau de productivité. Les plateformes d’intégration en tant que service (iPaaS) ont atteint le plateau de productivité de Gartner, ce qui signifie que la technologie est largement déployée, comprise et apporte une valeur ajoutée concrète et constante aux organisations. Cela indique que l’iPaaS n’est plus une technologie émergente nécessitant une conviction pionnière pour être adoptée : c’est une infrastructure éprouvée avec un modèle de retour sur investissement clair et un écosystème de fournisseurs mature.

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Quels obstacles à l'innovation une plateforme iPaaS aide-t-elle les entreprises à surmonter ?

Une plateforme iPaaS aide les entreprises à surmonter les obstacles à l'innovation, notamment : l'incapacité à connecter rapidement de nouvelles fonctionnalités numériques aux systèmes existants (ce qui ralentit la mise sur le marché), la dette technique liée aux intégrations personnalisées accumulées qui consomment les ressources informatiques et freinent le changement, les silos de données qui empêchent les outils d'IA, d'analyse et de personnalisation de fonctionner efficacement, et les frictions organisationnelles entre les équipes métiers qui souhaitent adopter de nouveaux outils et les équipes informatiques qui ne peuvent pas établir et maintenir les connexions assez rapidement. Chacun de ces obstacles constitue une forme de contrainte d'intégration qu'une infrastructure iPaaS gouvernée résout structurellement.

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Comment les services d'intégration cloud créent-ils des opportunités de croissance pour les entreprises ?

Les services d'intégration cloud créent des opportunités de croissance en permettant de connecter plus rapidement et à moindre coût de nouvelles fonctionnalités numériques à l'environnement métier existant. Un nouvel outil de personnalisation IA, une nouvelle plateforme de vente, un nouveau module ERP : chacun se connecte à l'infrastructure d'intégration existante, évitant ainsi un développement sur mesure. Cette réduction des coûts et des délais transforme l'intégration, d'un frein à l'investissement numérique, en un véritable levier : les entreprises peuvent tester et adopter plus fréquemment de nouvelles fonctionnalités, avec un retour sur investissement plus rapide, car l'infrastructure d'intégration nécessaire est déjà en place.

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Que signifie l'atteinte du plateau de productivité pour les entreprises qui évaluent les solutions iPaaS ?

Pour les entreprises qui évaluent une plateforme iPaaS, atteindre le plateau de productivité signifie que : la technologie a fait ses preuves à grande échelle dans de nombreux secteurs et cas d’usage ; le modèle de retour sur investissement est compris et prévisible (économies de coûts, gains de vitesse, réduction des erreurs) ; l’écosystème des fournisseurs est mature et propose des partenaires d’implémentation certifiés ; et le risque d’adoption est plus faible qu’aux étapes précédentes du cycle de vie des technologies émergentes. Cela signifie également que les organisations qui s’appuient encore sur du code personnalisé ou des intégrations point à point accusent désormais un retard significatif par rapport à leurs concurrents qui ont adopté l’iPaaS, notamment en termes de rapidité d’adoption des capacités numériques et de coûts opérationnels d’intégration.

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Comment le marché iPaaS a-t-il évolué depuis que Gartner l'a identifié pour la première fois ?

Le marché des plateformes d'intégration en tant que service (iPaaS) est passé d'une niche de logiciels intermédiaires destinés aux grandes entreprises à une approche d'intégration courante adoptée par les PME et les grandes entreprises dans les secteurs du e-commerce, de la production, du commerce de gros et du commerce de détail. Cette évolution a été impulsée par : l'essor du SaaS (qui augmente le nombre de systèmes à connecter), la migration des infrastructures sur site vers le cloud (faisant des iPaaS natives du cloud la solution idéale), l'essor du commerce composable (qui accroît la surface d'intégration) et la dépendance des outils d'IA à des flux de données gouvernés (faisant de la gouvernance de l'intégration une priorité stratégique plutôt qu'un simple enjeu technique). La croissance d'Alumio reflète directement cette évolution du marché.

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Quelles indications les recherches de Gartner fournissent-elles aux entreprises qui investissent dans les services d'intégration cloud ?

Les recherches de Gartner sur les services d'intégration cloud soulignent régulièrement l'importance de : choisir des plateformes offrant une large couverture de connecteurs pour les systèmes réellement utilisés par l'organisation (et non pas seulement celles plébiscitées par les analystes), privilégier les capacités de gouvernance et de surveillance plutôt que la simple étendue des fonctionnalités, évaluer l'écosystème de partenaires d'implémentation du fournisseur (qui détermine la rapidité avec laquelle la plateforme apporte de la valeur ajoutée en pratique), et considérer l'intégration comme un investissement d'infrastructure à long terme plutôt que comme un choix d'outil ponctuel. Les organisations qui suivent ces recommandations développent des capacités d'intégration dont la valeur se multiplie au fil du temps, au lieu d'accumuler une dette de maintenance.

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