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Cómo introducir la IA en su empresa: Empiece por la experimentación, no por la estrategia
Antes de elaborar una hoja de ruta u organizar una sesión de estrategia, Hendrik van Zwol sugiere un primer paso diferente: dejar que la gente juegue.
La gente cree que necesita entender la IA antes de poder it. Pero uno no lee el manual antes de usar Google. Simplemente it usas; y aprendes sobre la marcha".
La mayoría de las empresas se apresuran a redactar políticas de IA antes de dejar que la gente explore. Hendrik van Zwol invierte esta lógica. Desde su punto de vista, la cultura impulsa la adopción, y la política puede venir después, ya que la estrategia no importará si la gente no tiene curiosidad o no se siente cómoda.
Los talleres que imparte Hendrik no son conferencias. Son cajones de arena. La gente juega con las instrucciones, remezcla los textos, genera imágenes y se ríe cuando it sale mal. Esta libertad rompe la barrera del miedo y hace que la gente piense de forma creativa. Explica que la IA no es mágica. Pero cuando la gente it prueba sin presiones, experimenta una especie de magia: la emoción de la posibilidad.
Por qué los humanos siguen siendo importantes en la era de la IA
Tendemos a hablar de la IA como una salvación o una amenaza. Pero Hendrik replantea la relación en términos más fundamentados:
Trata a la IA como a un becario brillante y rápido. Ayuda con el trabajo pesado it pero sigue necesitando tu orientación".
Esta mentalidad fomenta la propiedad y reduce la dependencia. La IA puede ofrecer inspiración, reformulación y sugerencias, pero la decisión final la toma usted, el ser humano. Aquí es donde se construye la confianza y comienza la verdadera colaboración.
Según un informe de McKinsey de 2023, las empresas que combinaron sistemas de IA con juicio humano obtuvieron hasta un 40% más de eficiencia que las que se basaron únicamente en la automatización. ¿Por qué? La IA es excelente en el reconocimiento de patrones, la repetición y la velocidad. Pero sólo los humanos aportan razonamiento ético, inteligencia emocional y comprensión contextual. El verdadero poder reside en la combinación: los humanos definen el "por qué" y la IA ayuda con el "cómo".
Además, el informe 2025 Future of Jobs del Foro Económico Mundial predice que it aunque la IA automatizará 85 millones de puestos de trabajo, creará 97 millones nuevos. Estas nuevas funciones dan prioridad a habilidades exclusivamente humanas: inteligencia emocional, toma de decisiones éticas, pensamiento creativo y liderazgo interdisciplinar. En resumen, la IA no reduce la necesidad de personas, sino it eleva el listón de lo que sólo las personas pueden hacer.
IA y creatividad: Cómo obtener mejores resultados a través de la conversación, no de órdenes
A muchos les preocupa que la IA diluya la originalidad u homogeneice las ideas. Hendrik opina lo contrario. En su opinión, la IA no sustituye a la creatividad, sino it it remezcla. Te muestra nuevos ángulos, perspectivas en las que no habías pensado. Hendrik anima a pensar en la IA como un trampolín, no como un guión. Al sugerir a la IA variaciones, tonos o restricciones, los usuarios suelen obtener resultados más nítidos y diversos. No Ittrata de darle a "generar", itde hacer mejores preguntas:
No te limites a mandar a la IA. Conversa con it. Pregúntale: ¿Qué me estoy perdiendo? ¿Cuál es otra forma de enmarcar esto? Ahí es donde está el oro".
Esto está respaldado por un estudio de la Universidad de Stanford realizado en 2024, que puso de relieve que los usuarios que se acercaban a las herramientas de IA de forma interactiva a través de preguntas iterativas, producían resultados significativamente más creativos y precisos que los que enviaban comandos únicos. Tratar a la IA como un compañero de conversación en lugar de como una herramienta aumenta el compromiso, el aprendizaje y los resultados.
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