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Adopter l'IA avec Hendrik van Zwol : Transformer la peur en créativité

Par

Carla Hetherington

Publié le

23 septembre 2025

Mise à jour le

23 septembre 2025

EN CONVERSATION AVEC

Hendrik van Zwol

Formateur et conférencier en IA

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Alors que l'adoption de l'IA se généralise dans tous les secteurs, la plupart des titres se rangent dans l'un des deux camps suivants : l'optimisme à couper le souffle ou l'effroi existentiel. Mais quelque part entre le battage médiatique et l'horreur se trouve un espace plus pratique et plein d'espoir, dans lequel Hendrik van Zwol aide les gens à entrer. Connu sous le nom de "magicien de l'IA", Hendrik est un formateur et conférencier en IA qui travaille avec des équipes de tous les secteurs pour transformer la peur en curiosité et la complexité en créativité. Sa mission ? Démystifier l'IA, it mettre entre les mains des gens et les aider à libérer tout son potentiel de manière éthique, ludique et puissante. Ce blog explore les points les plus intéressants de notre conversation avec Hendrik : comment adopter l'IA par l'expérimentation, pourquoi la créativité et le jugement humain sont plus essentiels que jamais, et comment traiter l'IA non pas comme une boîte noire, mais comme un collaborateur avec des bizarreries.

Comment introduire l'IA dans votre entreprise : Commencer par l'expérimentation, pas par la stratégie

Avant de rédiger une feuille de route ou d'organiser une séance de stratégie, Hendrik van Zwol propose une autre première étape : laisser les gens jouer.

Les gens pensent qu'ils doivent comprendre l'IA avant de pouvoir itutiliser. Mais on ne lit pas le manuel avant d'utiliser Google. Il suffit de it'utiliser et d'apprendre au fur et à mesure".

La plupart des entreprises s'empressent de rédiger des politiques en matière d'IA avant de laisser les gens explorer. Hendrik van Zwol renverse cette logique. Selon lui, la culture favorise l'adoption, et la politique peut venir plus tard, car la stratégie n'aura pas d'importance si les gens ne sont pas curieux ou ne se sentent pas à l'aise.

Les différents ateliers organisés par Hendrik ne sont pas des conférences. Ce sont des bacs à sable. Les participants bricolent des messages-guides, remixent des textes, génèrent des images et rient quand it ne va pas. Cette liberté fait tomber la barrière de la peur et incite les gens à penser de manière créative. Il explique que l'IA n'est pas magique. Mais lorsque les gens l it essaient sans pression, ils font l'expérience d'une sorte de magie : le frisson de la possibilité.

Pourquoi l'homme compte encore à l'ère de l'IA

Nous avons tendance à parler de l'IA comme d'un sauveur ou d'une menace. Mais Hendrik recadre la relation en des termes plus terre à terre :

Traitez l'IA comme un stagiaire brillant et rapide. It vous aide à faire le gros du travail, mais it a toujours besoin de vos conseils".

Cet état d'esprit encourage l'appropriation et réduit la dépendance. L'IA peut offrir de l'inspiration, des reformulations, des suggestions, mais c'est à vous, l'humain, qu'il revient de prendre la décision finale. C'est là que la confiance s'installe et qu'une véritable collaboration commence.

Selon un rapport de McKinsey datant de 2023, les entreprises qui combinent des systèmes d'IA avec le jugement humain ont enregistré des gains d'efficacité jusqu'à 40 % plus élevés que celles qui s'appuient uniquement sur l'automatisation. La raison ? L'IA excelle dans la reconnaissance des formes, la répétition et la rapidité. Mais seuls les humains apportent le raisonnement éthique, l'intelligence émotionnelle et la compréhension du contexte. Le véritable pouvoir réside dans le mélange : les humains définissent le "pourquoi" et l'IA les aide à comprendre le "comment".

En outre, le rapport 2025 Future of Jobs du Forum économique mondial prévoit que l'IA automatisera 85 millions d'emplois, mais qu'it créera 97 millions de nouveaux. Ces nouveaux rôles donnent la priorité à des compétences exclusivement humaines : intelligence émotionnelle, prise de décision éthique, pensée créative et leadership interdisciplinaire. En bref, l'IA ne réduit pas le besoin de personnel ; it élève la barre de ce que seul le personnel peut faire.

IA et créativité : Comment obtenir de meilleurs résultats par la conversation, et non par les commandes

Beaucoup craignent que l'IA ne dilue l'originalité ou n'homogénéise les idées. Hendrik voit le contraire. Selon lui, l'IA ne remplace pas la créativité, it it remixe. It vous montre de nouveaux angles, des perspectives auxquelles vous n'aviez pas pensé. C'est pourquoi Hendrik encourage les gens à considérer l'IA comme un tremplin, et non comme un script. En demandant à l'IA des variations, des tons ou des contraintes, les utilisateurs obtiennent souvent des résultats plus précis et plus diversifiés. itne s'agit pas d'appuyer sur "générer", mais de poser de meilleures questions :

Ne vous contentez pas de commander l'IA. Dialoguez avec it. Posez-lui des questions : Qu'est-ce qui m'échappe ? Quelle est la meilleure façon d'aborder la question ? C'est là que se trouve l'or".

C'est ce que confirme une étude de l'université de Stanford réalisée en 2024, qui a montré que les utilisateurs qui abordaient les outils d'IA de manière interactive, par le biais de messages itératifs en va-et-vient, produisaient des résultats nettement plus créatifs et plus précis que ceux qui soumettaient des commandes uniques. Traiter l'IA comme un interlocuteur plutôt que comme un outil stimule l'engagement, l'apprentissage et les résultats.

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Meilleures pratiques en matière d'ingénierie rapide de l'IA

L'une des compétences clés pour travailler avec l'IA est de bien l'inviter. Les meilleurs résultats sont obtenus grâce à des messages clairs, spécifiques et itératifs. Hendrik souligne que la plupart des gens traitent l'IA comme un distributeur automatique. Or, itIA est plutôt un collaborateur qui a besoin d'un contexte et d'un retour d'information. Ainsi, les équipes qui tirent le meilleur parti de l'IA sont celles qui l'abordent comme un collègue lors d'un brainstorming : vous ne it confiez pas la task finale, vous collaborez à it élaboration.

Selon les directives d'ingénierie des messages-guides de l'AWS, un message-guide efficace repose sur quatre piliers : la clarté, la structure, le contexte et l'itération. Commencez par des instructions détaillées et rédigées en langage clair. Décomposez la task en étapes. Donnez des exemples. Puis affinez. Cet état d'esprit "d'incitation collaborative" n'est pas seulement plus efficace ; itest essentiel lorsque l'on applique l'IA à des tâches critiques ou créatives.

Comment commencer à utiliser l'IA au travail : Se concentrer sur les tâches ennuyeuses, pas sur les grandes idées

Si vous vous demandez par où commencer avec l'IA, Hendrik vous propose une réponse d'une simplicité rafraîchissante :

Commencez par une task 15 minutes que vous faites chaque jour et qui vous ennuie à mourir".

Qu'il it'agisse de réécrire des notes de réunion, de résumer de longs courriels ou d'organiser un agenda hebdomadaire, ce sont des points d'entrée parfaits. Les bénéfices sont immédiats et la confiance s'installe rapidement. Cette mentalité favorise un effet d'entraînement. Les gens parlent. Ils partagent. Ils expérimentent. Et soudain, on assiste à une vague ascendante d'adoption de l'IA.

D'ailleurs, l'étude Deloitte de 2023 a révélé que 62 % des mises en œuvre réussies de l'IA ont commencé par de petites tâches répétitives : triage des courriels, génération de rapports ou résumé de contenu. Ces micro-gains créent une dynamique et démontrent rapidement leur valeur, ce qui en fait des points de départ idéaux pour une adoption plus large de l'IA.

De l'exploration à l'autonomisation

La véritable promesse de l'IA n'est pas l'automatisation, mais l itaugmentation. Itne s'agit pas de remplacer les gens, mais de les libérer pour qu'ils fassent davantage ce que seuls les gens peuvent faire. Lorsque les entreprises passent de la peur à l'expérimentation, lorsqu'elles traitent l'IA comme un coéquipier et non comme un outil, elles débloquent quelque chose de bien plus puissant que la simple productivité.

Au fur et à mesure que l'IA s'améliore, les véritables facteurs de différenciation seront les qualités les plus humaines : l'empathie, la narration, la vision et l'adaptabilité. En fait, plus l'IA sera performante, plus it sera intéressant d'être celui qui demande pourquoi. Cela signifie que l'IA ne supprimera pas d'emplois ; it en modifiera simplement la valeur. L'avenir appartient aux personnes capables de diriger, de s'adapter et de co-créer.

Hendrik van Zwol préconise l'expérimentation à la base : laisser les équipes essayer, échouer, partager et apprendre. Ce n'est qu'à ce moment-là que la véritable dynamique organisationnelle se met en place. N'attendez donc pas une compréhension parfaite ou une politique imposée d'en haut. Commencez là où it fait sens. Commencez par une task que vous détestez. Commencez par jouer. Et à partir de là, créez une culture où les gens se sentent autorisés à explorer. Car lorsque l'IA rencontre l'imagination, les possibilités se multiplient.

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Sujets abordés dans ce blog :

Intelligence artificielle

Carla Hetherington

Copywriter chez Alumio

Carla est rédactrice chez Alumio , basée aux Pays-Bas. Passionnée par la transformation d'idées complexes en récits clairs et attrayants, elle s'attache à rendre la technologie d'Alumioaccessible et compréhensible pour divers publics.

Carla Hetherington

Copywriter chez Alumio

Carla est rédactrice chez Alumio , basée aux Pays-Bas. Passionnée par la transformation d'idées complexes en récits clairs et attrayants, elle s'attache à rendre la technologie d'Alumioaccessible et compréhensible pour divers publics.

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