Avantages et inconvénients de l'utilisation de plugins d'intégration

La sélection de la solution logicielle appropriée pour l'intégration des données peut s'avérer délicate, étant donné la multitude de choix disponibles. En outre, ces options vous fournissent des sites Web, des catalogues et des brochures, ne vous laissant que la moitié de l'histoire racontée. C'est pour cette raison que nous nous sommes efforcés de compiler plusieurs plateformes d'intégration de données connues et moins connues en un seul document facile à lire pour vous aider à prendre des décisions. Dans ce blog, nous aborderons les avantages et les inconvénients de l'intégration de plugins.

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Les fournisseurs de solutions renommées, comme Salesforce, Microsoft, Adobe, etc., proposent souvent de petites solutions d'intégration basées sur des plugins. Ce type d'approche est généralement développé par un partenaire ou un fournisseur dans le but d'échanger des données d'une application à une autre.

Comment trouver les bons plug-ins

Les plugins peuvent varier considérablement en termes de qualité. Il est important de réaliser ce qui suit et d'investir dans ce qui suit :

• Comprenez la différence entre les plug-ins 1 à 1 qui réalisent une intégration 1 à 1 et ceux qui sont liés à une solution iPaaS et sont adaptés pour relier des données à plusieurs applications. Par exemple, si le plug-in fait partie d'un ESB/iPaaS, vous bénéficierez de tous les avantages d'un ESB/iPaaS.
• Déterminez la certification des plugins eux-mêmes. Ont-ils été contrôlés et certifiés par le package concerné ? Est-il bien entretenu ? S'agit-il d'un tout nouveau plugin sans beaucoup d'expérience ?
• Si vous utilisez un plugin, il est important de se rappeler que vous ne pouvez pas supposer qu'il répondra à des souhaits personnalisés. En d'autres termes, la personnalisation est probablement impossible. Dans ce cas, il est important de planifier et de s'assurer que vos besoins de personnalisation sont pris en charge par le plugin que vous choisissez.

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Pros

Les plugins peuvent être mis sur le marché rapidement, ce qui signifie qu'ils sont souvent très bon marché. Vous n'êtes pas obligé d'envoyer les mêmes données à plusieurs applications si le plugin est déjà certifié, car il fera automatiquement le travail. Les plugins sont excellents lorsque vous appartenez à la catégorie des 80 % qui convient à ce cas d'utilisation particulier et lorsque vous n'avez pas besoin de personnalisation maintenant ou à l'avenir. De plus, ils n'ont pas besoin d'être surveillés, ce qui signifie qu'il n'est pas nécessaire de se battre pour intégrer les informations.

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Les inconvénients

• Cela peut devenir frustrant lorsque vous avez besoin de personnalisations et que vous ne pouvez pas déterminer exactement qui est responsable de la gestion des erreurs.
• Vous ne pouvez pas envoyer de données depuis votre plug-in à deux (ou plusieurs) applications différentes, vous ne pouvez donc pas réutiliser vos données ; vous devez créer une intégration pour chaque connexion logicielle.
• La gestion des erreurs et la journalisation sont souvent minimes et basiques, ce qui vous empêche de récupérer les données sans reconstruire manuellement l'intégration.
• Les plugins peuvent introduire un autre outil d'apprentissage avec un degré de complexité variable.
• L'évolution des logiciels dans votre environnement informatique nécessite un projet et un processus de grande envergure. L'ajout de nouvelles fonctionnalités peut s'avérer quasiment impossible. Pour les intégrations critiques, votre équipe serait obligée de créer des protocoles de surveillance personnalisés, qui sont très personnalisés et coûteux.
• Lorsque les API se mettent à jour d'elles-mêmes, vous pouvez rencontrer des problèmes de communication.
• Vous aurez besoin d'un codage personnalisé supplémentaire à un moment donné pour intégrer de nouvelles technologies telles que les logiciels d'automatisation du marketing, l'IA et les outils d'apprentissage automatique.

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L'utilisation de plugins pour les intégrations n'est qu'une des nombreuses façons d'intégrer vos applications. Pour en savoir plus, téléchargez notre livre blanc gratuit « Comment choisir une solution d'intégration ».