Classé #1 meilleur fournisseur de services cloud aux Pays-Bas en 2024 !

Microsoft Dynamics 365 Finances et opérations par rapport aux ventes

Rédigé par
Publié le
January 15, 2024

Microsoft Dynamics 365 est un fournisseur de renommée mondiale d'applications professionnelles ERP et CRM, utilisées par certaines des plus grandes entreprises du monde pour rationaliser les opérations et stimuler les ventes. Dynamics 365 Finance and Operations est une solution ERP de base issue de cette suite d'applications métier Microsoft Dynamics 365, tandis que Dynamics 365 Sales est une solution CRM efficace qu'elle fournit. Explorons les principales différences, fonctionnalités et avantages commerciaux que ces deux solutions commerciales populaires offrent.

Dynamics 365 Finance & Operations contre Dynamics 365 Sales


En tant que solution ERP leader au niveau mondial, Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (F&O) est un choix populaire pour les entreprises. Cependant, Dynamics 365 F&O fournit un large éventail de fonctionnalités complètes destinées aux grandes entreprises et à la gestion de processus métier complexes. C'est pour cette raison que la suite Microsoft Dynamics 365 fournit également des applications métier plus spécialisées, plus rentables et mieux adaptées aux besoins commerciaux des moyennes et petites entreprises. L'une de ces applications allégées proposées par Microsoft Dynamics 365 est une solution CRM appelée Microsoft Dynamics 365 Sales, qui fournit une gamme de fonctionnalités plus ciblée aux entreprises qui cherchent à optimiser et à automatiser leurs processus de vente.

Découvrez les principales différences entre Dynamics 365 Finance and Operations et Dynamics 365 Sales !

Qu'est-ce que Microsoft Dynamics 365 Sales ?

Principalement axée sur l'amélioration des processus de vente, Microsoft Dynamics 365 Sales est une solution CRM (Customer Relationship Management). Il fournit des outils pour la génération de prospects, la gestion des opportunités et l'engagement des clients, permettant aux équipes commerciales de travailler plus efficacement et de conclure des affaires plus rapidement.

Il est également conçu pour s'intégrer à d'autres applications professionnelles Microsoft, telles que Dynamics 365 Marketing et Dynamics 365 Customer Service. Il est disponible dans une variété de Éditions de Dynamics 365 Sales qui proposent une variété de services adaptés aux besoins spécifiques des entreprises, tels que l'automatisation des ventes, les informations pilotées par l'IA, les informations contextuelles, la personnalisation avancée et la connexion des dossiers de vente à LinkedIn.

Les principales fonctionnalités fournies par Microsoft Dynamics 365 Sales pour améliorer la gestion de la relation client et rationaliser les processus de vente sont les suivantes :

  • Automatisation des ventes: Automatisez les tâches commerciales de routine pour gagner du temps et vous concentrer davantage sur l'établissement de relations et la conclusion de transactions.
  • Gérez les prospects et les opportunités : Gardez une trace des clients potentiels et des opportunités de vente.
  • Prévisions de ventes : Prédisez les ventes et les revenus futurs avec plus de précision.
  • Analytique des ventes: obtenez des informations précieuses sur les performances commerciales pour prendre des décisions fondées sur des données.
  • Gestion des devis et des propositions : Créez et gérez facilement des devis et des propositions.
  • Vue client à 360 degrés: Accédez à une vue complète de vos clients, y compris leurs préférences, leur historique et leurs interactions avec votre entreprise.
  • Vente sur les réseaux sociaux : Tirez parti des réseaux sociaux pour les ventes et l'engagement des clients.
  • Recommandations basées sur l'IA : Obtenez des recommandations intelligentes pour améliorer vos stratégies de vente.
  • Tableaux de bord personnalisables : Créez des tableaux de bord personnalisés pour accéder rapidement aux informations essentielles.

Qu'est-ce que Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations ?

Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations (F&O), l'un des plus grands systèmes ERP sur site et basés sur le cloud au monde, est une solution complète de gestion d'entreprise. Comme son nom l'indique, il est conçu pour aider les grandes entreprises à gérer, rationaliser et optimiser efficacement leurs finances, leur chaîne d'approvisionnement et leurs opérations. Il s'appuie sur des outils avancés de veille économique et d'analyse pour convertir les données brutes en informations exploitables. Voici un aperçu de ce que ses fonctionnalités étendues ont à offrir :

Comment Dynamics 365 Finance and Operations optimise-t-il la gestion financière ?

D365 F&O fournit des outils de gestion financière robustes pour surveiller la santé financière de votre entreprise et améliorer la gestion de la comptabilité et des flux de trésorerie. En tant que tel, il aide à :

  • Suivi de la performance financière : Obtenez des informations en temps réel sur les revenus, les dépenses et les flux de trésorerie.
  • Budgétisation et prévisions : Planifiez l'avenir grâce à des fonctionnalités avancées de budgétisation et de prévision.
  • Support multidevises : Gérez les finances mondiales sans effort grâce à la prise en charge multidevises intégrée.
  • Rationalisez la comptabilité : Utilisez des fonctionnalités telles que les comptes fournisseurs, les comptes clients et la gestion du grand livre.

Comment Dynamics 365 Finance and Operations aide-t-il à rationaliser la gestion de la chaîne d'approvisionnement ?

D365 F&O fournit une visibilité de bout en bout de la chaîne d'approvisionnement et une gestion efficace des processus, en aidant à :

  • Optimisez l'inventaire : Suivez l'inventaire en temps réel et évitez les ruptures de stock ou les situations de surstock.
  • Rationalisez les achats : Automatisez les achats, de la sélection des fournisseurs à la création des bons de commande.
  • Prévision de la demande : Prévoyez la demande future et garantissez la disponibilité des produits.

Comment Dynamics 365 Finance and Operations contribue-t-il à améliorer les opérations ?

D365 F&O aide les entreprises à améliorer considérablement leurs opérations en fournissant des fonctionnalités qui les aident à :

  • Automatisation des flux de travail : Réduisez les tâches manuelles et améliorez l'efficacité opérationnelle.
  • Gestion des actifs : Suivez et gérez plus efficacement les actifs de votre entreprise.
  • Optimisation de la fabrication : Rationalisez les processus de fabrication afin de réduire les délais et les coûts de production.

Choisissez entre Dynamics 365 Finance and Operations et Sales

Dynamics 365 Finance and Operations est la solution ERP idéale pour les grandes entreprises qui recherchent une solution plus globale et plus globale pour gérer tous leurs processus commerciaux, entre les finances et la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Dynamics 365 convient mieux aux entreprises qui recherchent une solution plus petite qui les aidera d'abord à optimiser leurs processus de vente et qu'elles pourront ensuite intégrer à d'autres applications pour bénéficier de plus de services au fur et à mesure de leur croissance.

Plus important encore, les deux solutions font partie de l'écosystème Microsoft Dynamics 365, ce qui permet de les intégrer dans une approche holistique de la gestion de vos opérations commerciales et de vos relations clients. En fin de compte, votre décision doit correspondre à votre vision et à votre stratégie commerciales uniques.

Entrez en contact

Nous sommes heureux de vous aider et de répondre à toutes vos questions

About our partner

Start integrating with popular apps!

No items found.

Connect with any custom endpoint

Start integrating with popular apps!

No items found.

Connect with

No items found.

Profitez d'une démo gratuite de la plateforme Alumio

pour découvrir de première main les avantages de l'automatisation pour votre entreprise !
Réservez dès maintenant !