Warum die Integration von Dynamics 365 F&O eine Herausforderung darstellt
Geschichten über ERP-Integrationen machen meist dasselbe leise Versprechen: Verbinden Sie Ihren Webshop mit Ihrem ERP, und die Aufträge werden fließen. Nützlich, aber es greift zu kurz.
Microsoft Dynamics 365 F&O deckt Finanzen, Lieferkette und Fertigung in einem System ab. Diese breite Abdeckung erschwert auch die Anbindung. Seine Datenstrukturen sind detailliert, seine Prozesse laufen in mehreren Schritten ab, und ein Großteil der Geschäftslogik befindet sich im System:
- Wie ein Preis für einen bestimmten Kunden berechnet wird
- Welcher Bestand tatsächlich für einen Auftrag zugesagt wird
- Wie ein Produktionsauftrag gestartet und zurückgemeldet wird
Die Integration mit Punkt-zu-Punkt-Code scheitert tendenziell auf vorhersehbare Weise. Jede Verbindung wird einmal, von einer Person, für einen Zweck erstellt. Wenn der Webshop neu aufgesetzt wird, ein neues Lager in Betrieb genommen wird oder F&O aktualisiert wird, muss diese Logik neu aufgebaut und getestet werden. Das Wissen liegt bei demjenigen, der es geschrieben hat. Dies ist die Anfälligkeit, die die Integration von einem technischen Detail zu einem operativen Risiko macht.
Ein standardisierter Konnektor geht einen anderen Weg. Der Alumio Dynamics 365 F&O Konnektor von Fresh Dynamics entwickelt, übernimmt die schwierigen Teile der Kommunikation mit F&O, während die Alumio Integrationsplattform die Orchestrierung, Transformation und Überwachung des Datenaustauschs zwischen F&O und anderen Geschäftssystemen über einen zentralen Hub ermöglicht.
Welche Integrationen unterstützt der Dynamics 365 F&O Konnektor?
Der Konnektor deckt den gesamten operativen Lebenszyklus eines Dynamics 365 F&O Systems ab, nicht nur Verkaufsaufträge. Er bietet etwa 30 Endpunkte, die in fünf Bereiche unterteilt sind:
- Produkt- und Stammdaten: Produkte erstellen und freigeben und einen konsistenten Satz von Produkten, Attributen, Kategorien, Preisen, Kunden und Beständen an verbundene Systeme übertragen.
- Endpunkte: Produkt erstellen, Produkte übertragen, Produktattribute übertragen, Kategorien übertragen, Preise und Rabatte übertragen, Kunden übertragen, Lagerbestand übertragen.
- Endpunkte: Produkt erstellen, Produkte übertragen, Produktattribute übertragen, Kategorien übertragen, Preise und Rabatte übertragen, Kunden übertragen, Lagerbestand übertragen.
- Auftrag zu Kasse: Verkaufsaufträge und Retouren in einer einzigen Nachricht erstellen, einen Auftrag vor dem Speichern simulieren, den Auftragsstatus abrufen und Zahlungen sowie Kundensalden buchen.
- Endpunkte: Verkaufsauftrag erstellen, RMA-Aufträge erstellen, Simulation des Verkaufsauftrags abrufen, Verkaufsauftragsinformationen abrufen, Auftragszahlung buchen, Kundensaldo abrufen.
- Endpunkte: Verkaufsauftrag erstellen, RMA-Aufträge erstellen, Simulation des Verkaufsauftrags abrufen, Verkaufsauftragsinformationen abrufen, Auftragszahlung buchen, Kundensaldo abrufen.
- Beschaffung zu Zahlung: Bestellungen aus eingehenden Nachrichten erstellen, Wareneingangs- und Lieferscheinjournale buchen und Bestelldetails abrufen.
- Endpunkte: Bestellung erstellen, Wareneingangsjournal erstellen, Lieferscheinjournal erstellen, Bestellung abrufen.
- Endpunkte: Bestellung erstellen, Wareneingangsjournal erstellen, Lieferscheinjournal erstellen, Bestellung abrufen.
- Lagerbestand und Verfügbarkeit: Live-Preise, Rabatte und Lagerbestand für einen Kunden und Artikel zurückgeben, zusätzlich Lagerbestand, Liefertage, Available-to-Promise-Termine und Lieferübersichten.
- Endpunkte: Preis- und Lagerbestandsinformationen abrufen, Lagerbestand abrufen, Liefertage abrufen, Lieferübersicht abrufen, Lieferdetails auf dem Lieferschein abrufen.
- Endpunkte: Preis- und Lagerbestandsinformationen abrufen, Lagerbestand abrufen, Liefertage abrufen, Lieferübersicht abrufen, Lieferdetails auf dem Lieferschein abrufen.
- Produktion und Fertigung: Fertigungsaufträge starten und beenden sowie Kommissionierlisten, Arbeitspläne und Abschlussberichte buchen.
- Endpunkte: Produktionsaufträge starten und beenden, Produktionskommissionierlisten buchen, Arbeitspläne buchen, Fertigmeldungen buchen.
Dies ist der Unterschied zwischen einem Konnektor und einem echten Integrations-Backbone. Webshop, PIM, CRM, WMS, Marktplatz, EDI und Beschaffungssysteme benötigen jeweils etwas anderes von F&O. Ein PIM speist Produkt- und Attributdaten ein. Ein Webshop ruft präzise Preis- und Lagerbestandsdaten ab. Ein 3PL-Dienstleister bucht Wareneingänge und Lieferscheine. Ein Planungssystem liest den Produktionsstatus aus. Der Konnektor bewältigt all dies standardmäßig.
Drei wesentliche Vorteile des Dynamics 365 F&O Konnektors
Die meisten Funktionslisten von Konnektoren lesen sich gleich: schnell, flexibel und zuverlässig. Das stimmt, ist aber generisch. Drei Fähigkeiten, die dieser Konnektor bietet, haben echtes kommerzielles Gewicht.
- Auftragssimulation vor Festschreibung.
Der Konnektor kann einen Verkaufsauftrag simulieren, ohne ihn in F&O zu speichern, und dabei die Preise, Rabatte, Gebühren und zusätzlichen Positionen zurückgeben, die dieser Auftrag generieren würde. Für einen E-Commerce-Checkout oder einen Angebotsprozess bedeutet dies, dem Kunden dieselben Zahlen anzuzeigen, die F&O berechnen würde, noch bevor der Auftrag erstellt wird. Dies eliminiert eine klassische Fehlerquelle: einen Webshop-Preis, der nicht mit dem übereinstimmt, was das ERP letztendlich in Rechnung stellt.
- Realitätsgetreue Verfügbarkeit.
Der Preise-und-Bestand-Endpunkt liefert den Lagerbestand für die spezifische Kunden- und Lagerkombination, die in F&O eingerichtet ist, sowie ein Lieferzusagedatum. Das ist der Unterschied zwischen der Aussage an einen Kunden „irgendwo auf Lager“ und „für Sie verfügbar, aus Ihrem Lager, bis zu diesem Datum“. Für die Auftragsabwicklung und das Kundenerlebnis ist diese Präzision entscheidend.
- Betriebliche Buchungen ohne vollständige F&O-Lizenz.
Mehrere Lager- und Produktionsschritte, wie das Buchen von Wareneingangs- und Lieferscheinjournalen, Kommissionierlisten, Arbeitsplänen, Fertigmeldungen sowie das Starten oder Beenden von Produktionsaufträgen, können über den Konnektor abgewickelt werden, ohne eine vollständige Dynamics 365 F&O Named-User-Lizenz zu verbrauchen. Wo Buchungen mit hohem Volumen sonst die Lizenzkosten in die Höhe treiben würden, hat dies direkte Auswirkungen auf Kosten und Zugriffskontrolle. Die genaue Lizenzierung hängt immer von Ihrer Microsoft-Vereinbarung ab. Betrachten Sie dies daher als einen Designhebel zur Validierung und nicht als ein pauschales Versprechen.








