Addendum aux conditions générales

Licence d'utilisation de l'espace Alumio

Dernière modification : 25 septembre 2025

Le présent addendum ("Addendum") complète les conditions générales ("CG") d'Alumio B.V. et s'applique spécifiquement à l'utilisation de la licence d'espace d'Alumio ("Licence d'espace"). En cas d'incohérence entre le présent addendum et les conditions générales, le présent addendum prévaudra car it concerne uniquement la licence d'espace et les espaces mis à disposition en vertu de celle-ci.

1. Définitions et champ d'application

1.1

Une licence d'espace est une licence d'abonnement annuelle accordée par Alumio qui permet au client d'utiliser un nombre déterminé d'espaces.

1.2

Un espace est un environnement individuel créé par le client dans le cadre de la licence d'espace.

1.3

Sauf indication contraire dans le présent addendum, la licence d'utilisation d'espace et les espaces sont soumis aux mêmes définitions, conditions et obligations que celles énoncées dans les conditions générales.

2. Durée et renouvellement de la licence spatiale

2.1

La licence spatiale entre en vigueur à la date de début convenue et a une durée initiale fixe de douze (12) mois ("durée initiale").

2.2

À l'expiration de la période initiale, la licence spatiale est automatiquement renouvelée pour des périodes successives de douze (12) mois chacune ("période de renouvellement"), à moins qu'elle ne soit résiliée conformément à l'article 17 des CGU.

2.3

La résiliation de la licence d'utilisation de l'espace doit être notifiée au moins quatre-vingt-dix (90) jours avant la fin de la période initiale ou de toute période de renouvellement.

2.4

L'avis de renouvellement automatique sera fourni via l'interface du système Alumio (par exemple, le tableau de bord ou le portail client). Alumio n'est pas tenu de fournir une notification écrite distincte par courrier électronique ou postal.

3. Espaces inclus et supplémentaires

3.1

Chaque licence d'espace comprend le droit d'utiliser jusqu'à trois (3) espaces sans frais supplémentaires.

3.2

Les clients peuvent créer, utiliser et gérer ces trois Espaces inclus à leur discrétion.

3.3

La création d'un quatrième (4e) espace ou plus est considérée comme une extension et est facturée séparément conformément à l'article 5 du présent avenant.

4. Création, annulation et suppression d'espaces

4.1

Un espace ne peut être créé que dans le cadre d'une licence d'espace active.

4.2

Lors de la création d'un espace, le client est informé des conditions applicables à la licence d'utilisation de l'espace.

4.3

L'annulation d'un espace doit être effectuée via la fonctionnalité "Annuler l'abonnement".

4.4

L'annulation d'un espace n'affecte pas la validité ou la durée de la licence d'utilisation de l'espace et ne donne pas droit au client à un remboursement des frais payés.

4.5

Un espace annulé reste accessible jusqu'à la fin de la période en cours de la licence d'utilisation de l'espace, à moins qu'il ne soit réactivé plus tôt.

5. Facturation des espaces supplémentaires (Addons)

5.1

L'utilisation de trois (3) espaces est comprise dans la redevance annuelle de la licence d'utilisation d'espace.

5.2

À partir du quatrième (4e) espace, chaque espace supplémentaire est considéré comme un addon.

5.3

Les modules complémentaires sont facturés annuellement et à l'avance, conformément au cycle de facturation de la licence spatiale et à l'article 12 des conditions générales de vente d'Alumio .

5.4

Les frais applicables aux Espaces supplémentaires sont ceux convenus dans le Contrat de licence ou le Bon de commande applicable. La fréquence de facturation (mensuelle ou annuelle) suivra le cycle de facturation convenu dans le contrat de licence.

5.5

Alumio a le droit d'ajuster les frais de la licence d'utilisation d'espace et de tout espace supplémentaire annuellement jusqu'à cinq pour cent (5 %) pour refléter l'inflation et l'évolution des coûts, à compter de chaque période de renouvellement.

5.6

Chaque espace supplémentaire (Addon) créé dans le cadre de la licence d'espace est lié par la même durée initiale et les mêmes conditions de renouvellement que la licence d'espace sous-jacente. La création d'un espace supplémentaire n'établit pas une durée de contrat distincte.

6. Réactivation et suppression automatique

6.1

Les espaces annulés peuvent être réactivés par le client sans frais supplémentaires jusqu'à la fin de la durée de la licence de l'espace en question.

6.2

À l'expiration ou à la résiliation de la licence d'espace, tous les espaces (y compris les modules complémentaires) sont automatiquement supprimés, à moins que la licence d'espace ne soit renouvelée.

6.3

Les données associées aux espaces supprimés seront traitées et supprimées conformément aux conditions générales d'utilisation Alumio et à la politique de confidentialité d'Alumio.

6.4

Lors de la résiliation ou de l'expiration de la Licence d'Espace, Alumio rendra les Données du Client relatives aux Espaces disponibles pour l'exportation pendant une période de trente (30) jours avant leur suppression définitive, sauf accord contraire par écrit.

7. Administration et enregistrement des données

7.1

Pour chaque Espace, Alumio enregistre dans ses systèmes :

1.

l'utilisateur qui a créé l'Espace

2.

la date et l'heure de la création

3.

la date d'annulation et/ou de réactivation

4.

la date d'expiration de la période de validité

7.2

Les dossiers administratifs sont conservés pendant au moins cinq (5) ans, ou plus longtemps si la législation applicable l'exige.

7.3

Ces enregistrements peuvent être synchronisés avec HubSpot ou d'autres systèmes internes pour s'assurer que les équipes financières et opérationnelles d'Alumiosont automatiquement informées des nouveaux espaces, des addons et des dates de fin de contrat.

8. Restrictions d'utilisation et flexibilité

Chaque Espace est destiné à être utilisé par le Client dans le cadre d'un projet spécifique, d'un client ou d'un objectif commercial interne. Un Espace ne peut pas être partagé simultanément entre plusieurs clients ou entités non liés sans l'accord écrit préalable d'Alumio. Alumio se réserve le droit de refuser raisonnablement ce consentement lorsque cela s'écarterait matériellement de l'utilisation prévue des Espaces.

9. Droit de suspension ou de résiliation en cas d'abus

Alumio se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès à tout Espace si (i) l'Espace est utilisé en violation du présent addendum, des CG ou de la loi applicable, ou (ii) si une telle utilisation présente un risque important pour la sécurité, la stabilité ou l'intégrité de la plateforme Alumio . Alumio informera le Client dans les plus brefs délais et lui accordera une période de réparation raisonnable lorsque cela est possible.

Contact :alumio