Adenda a las Condiciones Generales

Licencia espacial Alumio

Última modificación: 25 de septiembre de 2025

Este Apéndice ("Apéndice") complementa los Términos y Condiciones Generales ("TyC") de Alumio B.V. y se aplica específicamente al uso de la Licencia de Espacio Alumio ("Licencia de Espacio"). En caso de discrepancia entre el presente Anexo y las CGV, prevalecerá el presente Anexo, ya que it refiere exclusivamente a la Licencia Espacial y a los Espacios disponibles en virtud de la misma.

1. Definiciones y ámbito de aplicación

1.1

Una Licencia de Espacio es una licencia de suscripción anual concedida por Alumio que da derecho al Cliente a utilizar un número determinado de Espacios.

1.2

Un Espacio es un entorno individual creado por el Cliente bajo la Licencia de Espacio.

1.3

A menos que se especifique lo contrario en este Apéndice, la Licencia Espacial y los Espacios están sujetos a las mismas definiciones, condiciones y obligaciones establecidas en las CGV.

2. Vigencia y renovación de la licencia espacial

2.1

La Licencia Espacial comenzará en la fecha de inicio acordada y tendrá un plazo fijo inicial de doce (12) meses ("Plazo Inicial").

2.2

Tras la expiración del Período Inicial, la Licencia Espacial se renovará automáticamente por períodos sucesivos de doce (12) meses cada uno ("Período de Renovación"), a menos que se rescinda de conformidad con el Artículo 17 de las CGV.

2.3

La rescisión de la Licencia Espacial requiere una notificación con al menos noventa (90) días de antelación a la finalización del Periodo Inicial o de cualquier Periodo de Renovación.

2.4

La notificación de la renovación automática se realizará a través de la interfaz del sistema de Alumio (por ejemplo, el panel de control o el portal del cliente). Alumio no está obligado a notificarlo por escrito y por separado por correo electrónico o postal.

3. Espacios incluidos y adicionales

3.1

Cada Licencia de Espacio incluye el derecho a utilizar hasta tres (3) Espacios sin cargo adicional.

3.2

Los clientes pueden crear, utilizar y gestionar a su discreción estos tres Espacios incluidos.

3.3

La creación de un cuarto (4º) o más Espacios se considerarán Complementos y se facturarán por separado de conformidad con el Artículo 5 del presente Anexo.

4. Creación, anulación y supresión de espacios

4.1

Un Espacio sólo puede crearse bajo una Licencia Espacial activa.

4.2

Al crear un Espacio, se informará al Cliente de los términos y condiciones aplicables de la Licencia de Espacio.

4.3

La cancelación de un Espacio debe realizarse a través de la funcionalidad "Cancelar suscripción".

4.4

La cancelación de un Espacio no afecta a la validez o duración de la Licencia de Espacio y no da derecho al Cliente a ningún reembolso de las tasas abonadas.

4.5

Un Espacio cancelado permanecerá accesible hasta el final del Periodo de Vigencia de la Licencia de Espacio en ese momento, a menos que se reactive antes.

5. Facturación de espacios adicionales (Addons)

5.1

El uso de tres (3) Espacios está incluido en la cuota anual de la Licencia de Espacio.

5.2

A partir del cuarto (4º) Espacio, cada Espacio adicional se considerará un Complemento.

5.3

Los complementos se facturan anualmente por adelantado, en consonancia con el ciclo de facturación de la Licencia Espacial, y están sujetos al Artículo 12 de las Condiciones Generales de Contratación Alumio .

5.4

Las tarifas aplicables a los Espacios adicionales serán las acordadas en el Contrato de Licencia o la Hoja de Pedido aplicables. La frecuencia de facturación (mensual o anual) seguirá el ciclo de facturación acordado en el Contrato de Licencia.

5.5

Alumio tiene derecho a ajustar anualmente las tarifas de la Licencia de Espacio y de cualquier Espacio adicional hasta un cinco por ciento (5%) para reflejar la inflación y la evolución de los costes, con efecto a partir de cada Periodo de Renovación.

5.6

Cada Espacio adicional (Addon) creado bajo la Licencia Espacial estará sujeto al mismo Plazo Inicial y a los mismos Términos de Renovación que la Licencia Espacial subyacente. La creación de un Espacio adicional no establece un plazo contractual independiente.

6. Reactivación y supresión automática

6.1

Los Espacios cancelados podrán ser reactivados por el Cliente sin coste adicional hasta el final del Periodo de Vigencia de esa Licencia de Espacio en particular.

6.2

A la expiración o terminación de la Licencia de Espacio, todos los Espacios (incluidos los Complementos) se eliminarán automáticamente, a menos que se renueve la Licencia de Espacio.

6.3

Los datos asociados a los Espacios eliminados se tratarán y eliminarán de acuerdo con las Condiciones Generales de Contratación Alumio y la Política de Privacidad de Alumio.

6.4

A la terminación o expiración de la Licencia de Espacio, Alumio hará que los Datos del Cliente relacionados con los Espacios estén disponibles para su exportación durante un período de treinta (30) días antes de su eliminación permanente, a menos que se acuerde lo contrario por escrito.

7. Administración y registro de datos

7.1

Para cada Espacio, Alumio registrará en sus sistemas:

1.

el usuario que creó el Espacio

2.

la fecha y hora de creación

3.

la fecha de cancelación y/o reactivación

4.

la fecha de expiración del Plazo

7.2

Los registros administrativos se conservarán durante un mínimo de cinco (5) años, o más cuando así lo exija la legislación aplicable.

7.3

Estos registros pueden sincronizarse con HubSpot u otros sistemas internos para garantizar que los equipos financieros y operativos de Alumioreciban notificaciones automáticas de nuevos Espacios, Complementos y fechas de finalización de contratos.

8. Restricciones de uso con flexibilidad

Cada Espacio está destinado a ser utilizado por el Cliente en relación con un proyecto, cliente o propósito empresarial interno específico. Un Espacio no puede ser compartido simultáneamente por múltiples clientes o entidades no relacionadas sin el consentimiento previo por escrito de Alumio. Alumio se reserva el derecho a denegar razonablemente dicho consentimiento cuando esto se desvíe materialmente del uso previsto de los Espacios.

9. Derecho de suspensión o rescisión en caso de uso indebido

Alumio se reserva el derecho a suspender o cancelar el acceso a cualquier Espacio si (i) el Espacio se utiliza infringiendo este Anexo, los TyC o la legislación aplicable, o (ii) dicho uso supone un riesgo material para la seguridad, estabilidad o integridad de la plataforma Alumio . Alumio notificará al Cliente sin demora indebida y concederá un período de subsanación razonable cuando sea factible.

Contacto:alumio