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Les 10 meilleures plateformes d'automatisation du marketing en 2025
1. HubSpot Marketing Hub
Idéal pour : Les entreprises de taille moyenne à la recherche d'une solution CRM + marketing tout-en-un
Avantages : Excellente interface utilisateur, modèles d'automatisation puissants, lead scoring, CRM natif
Inconvénients : les prix augmentent rapidement ; flexibilité limitée dans les niveaux inférieurs
Tarifs: Niveau gratuit disponible ; plans payants à partir de 50 $/mois
HubSpot continue de dominer le marché intermédiaire grâce à son interface intuitive et à ses intégrations natives approfondies. Itest idéal pour les équipes qui souhaitent une automatisation du marketing, de la CRM et des ventes sous un même toit.
2. ActiveCampaign
Le meilleur pour : Les PME qui ont besoin d'une automatisation puissante de l'email avec des fonctionnalités de CRM
Avantages : Abordable, créateur de parcours flexible, excellents outils de segmentation
Inconvénients : l'interface utilisateur peut sembler encombrée ; les analyses sont limitées aux niveaux inférieurs
Prix: À partir de 29 $/mois
ActiveCampaign offre une logique d'automatisation avancée avec un éditeur convivial, it qui en fait un choix de premier ordre pour les entreprises en croissance qui se concentrent sur la communication personnalisée.
3. Klaviyo
Le meilleur pour : Les marques de commerce électronique utilisant Shopify ou BigCommerce
Avantages : Email + SMS intégrés, segmentation robuste, analyse prédictive
Inconvénients : moins adapté au B2B ; les flux de travail sont davantage axés sur les produits
Tarifs: Gratuit jusqu'à 250 contacts ; plans payants à partir de 20 $/mois
Klaviyo excelle dans le marketing e-commerce basé sur les données, en particulier lorsqu'il est associé à des plateformes comme Shopify, ce qui permet un ciblage comportemental en temps réel.
4. Salesforce Marketing Cloud
Le meilleur pour : Les grandes entreprises avec des campagnes cross-canal complexes
Avantages : Personnalisation pilotée par l'IA, automatisation de niveau entreprise, CRM
Inconvénients : Coût élevé, courbe d'apprentissage abrupte, longue mise en œuvre
Tarifs: Tarification personnalisée ; le niveau entreprise est généralement supérieur à 1 000 $/mois.
Conçu pour s'adapter, Salesforce Marketing Cloud offre des fonctionnalités avancées aux équipes qui gèrent des campagnes mondiales sur plusieurs canaux et segments.
5. Brevo (anciennement Sendinblue)
Le meilleur pour : Les PME et les startups à la recherche d'un bon rapport qualité/prix
Avantages : Email, SMS, CRM intégré, forte délivrabilité
Inconvénients : Fonctionnalités d'entreprise limitées ; moins d'intégrations
Prix: Plan gratuit ; plans payants à partir de 25$/mois
Brevo est parfait pour les petites entreprises à la recherche d'une plateforme économique qui offre une automatisation de base, en particulier pour les e-mails et les SMS.
6. Marketo Engage (Adobe)
Idéal pour : Les entreprises B2B axées sur le lead nurturing et l'ABM
Avantages : Scoring avancé, intégration CRM , attribution multi-touch
Inconvénients : courbe d'apprentissage abrupte ; ancienne interface utilisateur
Prix: Personnalisé (généralement plus de 1 000 $/mois)
Faisant partie d'Adobe Experience Cloud, Marketo reste une référence pour les spécialistes du marketing B2B qui ont besoin d'une gestion des leads évolutive et d'intégrations d'entreprise.
7. Mailchimp
Idéal pour : Les startups et les petites entreprises qui lancent des campagnes rapidement
Avantages : Facile à utiliser, modèles, formulaires et pages d'atterrissage intégrés
Inconvénients : profondeur d'automatisation limitée ; le prix augmente avec le volume de contacts
Tarification: Gratuit pour les bases ; payant à partir de 13$/mois
Mailchimp est le visage sympathique de l'email marketing, idéal pour les équipes qui veulent démarrer rapidement sans avoir besoin d'une logique complexe ou de fonctionnalités CRM .
8. Ortto
Le meilleur pour : SaaS et les startups axées sur les données
Avantages : Constructeur de parcours, fonctionnalités de la plateforme de données clients (CDP), tableaux de bord
Inconvénients : écosystème plus petit, toujours en train de gagner du terrain
Tarifs: Plan gratuit ; payant à partir de 29 $/mois
Ortto associe l'automatisation à des analyses visuelles solides, ce qui permet aux startups d'avoir une vision claire de ce qui fonctionne dans l'entonnoir.
9. Customer.io
Idéal pour : Les entreprises axées sur les produits et disposant de ressources techniques
Avantages : API-first, automatisation basée sur les événements, flexibilité pour les développeurs
Inconvénients : Difficulté pour les équipes non techniques ; outils visuels limités
Tarifs: A partir de 100$/mois
Customer.io brille dans les environnements où le comportement du produit stimule l'engagement, ce qui est parfait pour les applications et les plateformes avec des équipes de développement internes.
10. Pardot (Salesforce)
Idéal pour : Les entreprises B2B qui utilisent déjà Salesforce CRM
Avantages : Synchronisation CRM transparente, classement des prospects, flux de campagnes B2B
Inconvénients : interface utilisateur héritée, point d'entrée onéreux
Tarifs: À partir de 1 250 $/mois
Aujourd'hui rebaptisé Marketing Cloud Account Engagement, Pardot est la référence de Salesforceen matière de B2B, offrant une gestion robuste des prospects pour les grandes équipes de vente.
Guide de décision rapide : Quel est le bon choix pour votre entreprise ?
Le choix de la bonne plateforme d'automatisation du marketing dépend fortement de votre type d'entreprise et de vos priorités.
Pour les startups et les petites entreprises
Si vous débutez dans l'automatisation du marketing , la facilité d'utilisation et le prix abordable sont essentiels. Des plateformes comme MailchimpBrevo et Klaviyo offrent des interfaces intuitives, de solides fonctions d'automatisation et des prix flexibles, ce qui les rend idéales pour les équipes légères qui ont besoin d'avancer rapidement sans complexité.
Pour les entreprises de commerce électronique
Les entreprises d'e-commerce prospèrent grâce à une communication personnalisée et en temps réel. Klaviyo se distingue par ses intégrations approfondies avec Shopify et BigCommerce, tandis qu'ActiveCampaign offre des automatisations flexibles et de solides capacités d'envoi d'e-mails et de SMS, aidant les commerçants à convertir et à fidéliser leurs clients avec précision.
Pour les entreprises B2B de taille moyenne
Les entreprises B2B de taille moyenne ont besoin de plateformes qui prennent en charge le lead nurturing, le scoring et l'intégration CRM . HubSpot offre une expérience puissante tout-en-un, tandis que Marketo (Adobe) est conçu pour les entreprises axées sur le marketing basé sur les comptes et les parcours d'achat complexes.
Pour les grandes entreprises
Les entreprises ont besoin d'évolutivité, de sécurité et d'orchestration cross-canal. Salesforce Marketing Cloud et Pardot sont des choix de premier ordre pour les entreprises qui utilisent déjà Salesforce CRM et qui souhaitent bénéficier d'une personnalisation, d'une analyse et d'une gestion de campagne de niveau professionnel.
Pour les entreprises SaaS et les entreprises axées sur les produits
Si vous êtes une entreprise axée sur la technologie ou les produits, recherchez des outils qui prennent en charge les déclencheurs basés sur les événements, les API flexibles et les flux de données en temps réel. Ortto et Customer.io répondent à ce besoin en offrant une logique d'automatisation avancée et une intégration transparente avec les flux de travail d'analyse et d'ingénierie des produits.
Pourquoi l'intégration importe plus que les fonctionnalités
Même les meilleurs outils d'automatisation dumarketing peuvent ne pas être à la hauteur s'ils sont bloqués dans un silo. Les problèmes d'intégration les plus courants sont les suivants : données clients incomplètes en raison de systèmes déconnectés, exportations CSV manuelles entre des plateformes telles que CRM et ERP, et déclenchements de campagnes retardés en raison de synchronisations basées sur des lots.
Pour obtenir de véritables performances marketing , votre outil d'automatisation doit être étroitement intégré au rest de votre pile, CRM, ERP, e-commerce, CDP, systèmes d'assistance, etc. La clé de cette intégration ? La plateforme d'intégration Alumio .
Alumio: Unifier votre pile d'automatisation du marketing
Alumio est uniPaaS low-code conçu pour aider les entreprises à connecter leurs plateformes marketing au rest leur écosystème numérique sans avoir à écrire des scripts personnalisés ou à gérer des API fragiles. Quelle que soit la plateforme d'automatisation du marketing que vous utilisez, Alumio assure une communication transparente entre votre outil de marketing et votre CRM, votre ERP ou votre plateforme de commerce électronique.
Avec Alumio, vous pouvez :
- Synchronisation des prospects, des contacts et des données de campagne en temps réel
- Construire un profil client unifié sur toutes les plateformes
- Utiliser des connecteurs prédéfinis pour réduire le temps de mise en œuvre
- Mise en place et suivi des intégrations sans l'aide d'un développeur
En savoir plus sur Alumio et it mode de fonctionnement →
Les outils ne représentent que la moitié de l'histoire
Choisir la bonne plateforme d'automatisation du marketing en 2025 est une décision clé, mais itn'est que la moitié du chemin. La valeur réelle est obtenue lorsque votre plateforme fonctionne dans le cadre d'un écosystème connecté et agile. Alumio vous aide à y parvenir en s'assurant que votre outil d'automatisation est entièrement intégré, à l'épreuve du temps et prêt à évoluer avec votre entreprise. Prêt à unifier votre stack marketing ? Réservez une demo avec notre équipe
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