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Las 10 principales plataformas marketing automatización de marketing en 2025
1. HubSpot Marketing Hub
Ideal para: Empresas medianas que buscan una solución CRM + marketing todo en uno
Ventajas: Excelente interfaz de usuario, potentes plantillas de automatización, puntuación de clientes potenciales, CRM nativo
Desventajas: Los precios se escalan rápidamente; flexibilidad limitada en los niveles inferiores
Precios: Nivel gratuito disponible; planes de pago a partir de 50 $/mes
HubSpot sigue dominando el mercado medio con su interfaz intuitiva y sus profundas integraciones nativas. Itideal para equipos que quieren automatizar el marketing, el CRM y las ventas bajo un mismo techo.
2. ActiveCampaign
Ideal para: PYMES que necesitan una potente automatización del correo electrónico con funciones CRM
Pros: Asequible, creador de viajes flexible, excelentes herramientas de segmentación
Desventajas: La interfaz de usuario puede parecer recargada; los análisis son limitados en los niveles inferiores
Precios: Desde 29 $/mes
ActiveCampaign ofrece una lógica de automatización avanzada con un editor fácil de usar, lo que it convierte en la mejor opción para las empresas en crecimiento centradas en la comunicación personalizada.
3. Klaviyo
Lo mejor para: Marcas de comercio electrónico que utilicen Shopify o BigCommerce
Pros: Correo electrónico + SMS integrados, segmentación robusta, análisis predictivo
Contras: Menos adecuado para B2B; los flujos de trabajo están más centrados en el producto
Precios: Gratis hasta 250 contactos; planes de pago a partir de 20 $/mes.
Klaviyo destaca en el marketing comercio electrónico basado en datos, especialmente cuando se combina con plataformas como Shopify, lo que permite la segmentación por comportamiento en tiempo real.
4. Salesforce Marketing Cloud
Ideal para: Grandes empresas con campañas multicanal complejas
Pros: Personalización basada en IA, automatización de nivel empresarial, CRM
Contras: Coste elevado, curva de aprendizaje pronunciada, larga implementación
Precios: Precios personalizados; el nivel empresarial suele superar los 1.000 dólares al mes.
Salesforce Marketing Cloud, diseñado para escalar, ofrece funciones avanzadas para equipos que gestionan campañas globales en varios canales y segmentos.
5. Brevo (antes Sendinblue)
Ideal para: Pymes y nuevas empresas que necesitan una buena relación calidad-precio
Pros: Correo electrónico, SMS, CRM integrado, gran capacidad de entrega
Contras: Funciones empresariales limitadas; menos integraciones
Precios: Plan gratuito; planes de pago a partir de 25 $/mes
Brevo es perfecta para las pequeñas empresas que buscan una plataforma asequible pero que ofrezca automatización básica, especialmente para correo electrónico y SMS.
6. Marketo Engage (Adobe)
Ideal para: Empresas B2B centradas en lead nurturing y ABM
Pros: Puntuación avanzada de clientes potenciales, integraciones con CRM , atribución multitoque
Contras: curva de aprendizaje pronunciada; interfaz de usuario heredada
Precios: Personalizado (normalmente más de 1.000 $/mes)
Como parte de Adobe Experience Cloud, Marketo sigue siendo una opción para los profesionales del marketing B2B que necesitan una gestión de clientes potenciales escalable e integraciones empresariales.
7. Mailchimp
Ideal para: Startups y pequeñas empresas que lanzan campañas rápidamente
Pros: Fácil de usar, plantillas, formularios integrados y páginas de destino
Contras: Profundidad de automatización limitada; el precio aumenta con el volumen de contactos
Precios: Gratuito para lo básico; de pago a partir de 13 $/mes
Mailchimp es la cara amable del marketing por correo electrónico, ideal para equipos que quieren empezar rápidamente sin necesidad de una lógica compleja o funciones CRM .
8. Ortto
Ideal para: SaaS y startups basadas en datos
Pros: Journey builder, funciones de plataforma de datos de clientes (CDP), cuadros de mando
Contras: ecosistema más pequeño, aún está ganando tracción
Precios: Plan gratuito; de pago a partir de 29 $/mes
Ortto combina la automatización con un potente análisis visual, lo que proporciona a las startups una visión clara de lo que funciona en el embudo.
9. Cliente.io
Ideal para: Empresas dirigidas por productos con recursos técnicos
Pros: API-first, automatización basada en eventos, flexibilidad para desarrolladores
Contras: Empinado para equipos no técnicos; herramientas visuales limitadas
Precios: A partir de 100 dólares al mes
Customer.io brilla en entornos en los que el comportamiento del producto impulsa el compromiso, perfecto para aplicaciones y plataformas con equipos de desarrollo internos.
10. Pardot (Salesforce)
Lo mejor para: Empresas B2B que ya utilizan Salesforce CRM
Pros: Sincronización perfecta CRM , clasificación de clientes potenciales, flujos de campañas B2B
Contras: UX heredada, punto de entrada caro
Precios: A partir de 1.250 $/mes
Ahora rebautizado como Marketing Cloud Account Engagement, Pardot es el centro neurálgico B2B de Salesforce, que ofrece una sólida gestión de clientes potenciales para grandes equipos de ventas.
Guía de decisión rápida: ¿Qué es lo mejor para su empresa?
La elección de la plataforma de automatización de marketing adecuada depende en gran medida de su tipo de negocio y de sus prioridades.
Para nuevas empresas y pequeñas empresas
Si está empezando con la automatización del marketing , la facilidad de uso y la asequibilidad son fundamentales. Plataformas como MailchimpBrevo y Klaviyo ofrecen interfaces intuitivas, funciones de automatización sólidas y precios flexibles, lo que las hace ideales para equipos pequeños que necesitan avanzar rápidamente sin complejidad.
Para las empresas de comercio electrónico
Las empresas de comercio electrónico prosperan con una comunicación personalizada y en tiempo real. Klaviyo destaca por su profunda integración con Shopify y BigCommerce, mientras que ActiveCampaign ofrece automatizaciones flexibles y potentes funciones de correo electrónico y SMS que ayudan a los comerciantes a convertir y retener clientes con precisión.
Para organizaciones B2B del mercado medio
Las empresas B2B de tamaño medio necesitan plataformas que admitan la crianza de clientes potenciales, la puntuación y la integración de CRM . HubSpot ofrece una potente experiencia todo en uno, mientras que Marketo (Adobe) se ha creado para empresas centradas en el marketing basado en cuentas y en recorridos complejos del comprador.
Para las grandes empresas
Las empresas necesitan escalabilidad, seguridad y orquestación entre canales. Salesforce Marketing Cloud y Pardot son las mejores opciones para las empresas que ya utilizan Salesforce CRM y desean personalización, análisis y gestión de campañas de nivel empresarial.
Para empresas SaaS y de productos
Si su empresa está orientada a la tecnología o a los productos, busque herramientas que admitan activadores basados en eventos, API flexibles y flujos de datos en tiempo real. Ortto y Customer.io responden a esta necesidad y ofrecen una lógica de automatización avanzada y una integración perfecta con los flujos de trabajo de ingeniería y análisis de productos.
Por qué la integración importa más que las prestaciones
Incluso las mejores herramientas de automatización demarketing pueden no ofrecer los resultados esperados si se encuentran atascadas en un silo. Entre los problemas de integración más comunes se encuentran los datos de clientes incompletos debido a sistemas desconectados, las exportaciones manuales de CSV entre plataformas como CRM y ERP, y los retrasos en la activación de campañas debido a sincronizaciones por lotes.
Para desbloquear el verdadero rendimiento marketing , su herramienta de automatización debe estar estrechamente integrada con el rest de su pila, CRM, ERP, comercio electrónico, CDP, sistemas de soporte y más. ¿La clave de esta integración? La plataforma de integración Alumio .
Alumio: Unificación de la automatización del marketing
Alumio es uniPaaS low-code creado para ayudar a las empresas a conectar sus plataformas de marketing con el rest de su ecosistema digital sin escribir scripts personalizados ni gestionar API frágiles. Independientemente de la plataforma de automatización de marketing que esté utilizando, Alumio garantiza una comunicación perfecta entre su herramienta de marketing y su CRM, ERP o plataforma de comercio electrónico.
Con Alumio, puedes:
- Sincronización de clientes potenciales, contactos y datos de campaña en tiempo real
- Crear un perfil de cliente unificado en todas las plataformas
- Utilice conectores predefinidos para reducir el tiempo de implantación
- Configure y supervise las integraciones sin ayuda de desarrolladores
Obtén más información sobre Alumio y it funcionamiento →
Las herramientas son sólo la mitad de la historia
Elegir la plataforma de automatización de marketing adecuada en 2025 es una decisión clave; pero itsólo la mitad del camino. El valor real viene cuando su plataforma funciona como parte de un ecosistema conectado y ágil. Alumio le ayuda a conseguirlo asegurándose de que su herramienta de automatización está totalmente integrada, preparada para el futuro y lista para escalar con su negocio. ¿Listo para unificar su pila de marketing ? Reserve una demo con nuestro equipo
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