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Comprender el panorama del cumplimiento: ISO 27001 y GDPR
¿Qué es la ISO 27001?
La ISO 27001 es el estándar global para los sistemas de gestión de la seguridad de la información (SGSI). Proporciona un marco estructurado para gestionar la confidencialidad, la integridad y la disponibilidad de los datos. Los principios clave incluyen:
- Control de acceso basado en funciones
- Evaluación y mitigación de riesgos
- Supervisión y auditoría continuas
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo
Obtenga más información sobre la ISO 27001 aquí →
¿Qué es el GDPR?
El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) es una ley de la UE que rige la forma en que las organizaciones procesan los datos personales. Tanto si se trata de una empresa emergente de SaaS como de una plataforma global de comercio electrónico, si gestiona datos de ciudadanos de la UE, se aplica el RGPD.
Sus principios fundamentales incluyen:
- Consentimiento y transparencia
- Minimización de datos y limitación de la finalidad
- Notificación de incumplimiento y derecho de supresión
- Limitación de almacenamiento y responsabilidad
Si tus integraciones gestionan datos de clientes, como nombres, correos electrónicos o detalles de pago, esos flujos de trabajo están sujetos al RGPD. Y si no son seguros, representan un riesgo para el cumplimiento.
Obtenga más información sobre el GDPR aquí →
Por qué la integración plantea riesgos de cumplimiento
Muchos problemas de cumplimiento no se derivan de sus sistemas principales, sino de lo que ocurre entre ellos. En los entornos de integración, los riesgos suelen deberse a las transferencias de datos no cifradas entre aplicaciones o API, a los derechos de acceso demasiado amplios a los sistemas confidenciales y a la falta de registros de auditoría para detectar los cambios o los flujos de datos. Las empresas también pueden enviar datos sin saberlo a regiones o proveedores no autorizados, o sincronizar datos personales sin obtener el debido consentimiento. No se trata de amenazas abstractas; son realidades cotidianas para las empresas que conectan CRM, ERP, tiendas web, herramientas de recursos humanos y aplicaciones personalizadas.
Cómo ayuda iPaaS a garantizar el cumplimiento
Una iPaaS no es una certificación, pero es un poderoso facilitador del cumplimiento. Cuando se configura correctamente, se convierte en el tejido conectivo que mantiene sus datos seguros y su arquitectura auditable.
Transferencias de datos cifradas
Las plataformas iPaaS como Alumio cifran los datos mediante TLS, HTTPS y SFTP. Esto garantiza que los registros confidenciales no queden expuestos en tránsito, ya sea que se transfieran entre aplicaciones en la nube o sistemas locales.
Control de acceso basado en funciones
Solo las personas adecuadas deberían tener acceso a los datos correctos. Un iPaaS seguro admite funciones de usuario granulares y restringe el acceso por flujo, objeto o campo.
Registros de auditoría y supervisión
El cumplimiento no es solo una cuestión de prevención, sino también de pruebas. Las plataformas iPaaS mantienen registros completos de cada evento, llamada a la API y transformación, lo que facilita la aprobación de auditorías o la investigación de incidentes.
Minimización de datos y filtrado de campos
El RGPD exige que solo recopiles y compartas lo que sea necesario. Alumio permite el filtrado a nivel de campo, por lo que puede eliminar los datos innecesarios antes de que se transfieran.
Control de acceso a la API y limitación de velocidad
Limite quién puede acceder a sus API, con qué frecuencia y con qué datos. Estos controles protegen contra los ataques de fuerza bruta, el uso indebido y las filtraciones involuntarias de datos.
Flujos de datos basados en el consentimiento
Puede diseñar integraciones para comprobar las marcas de consentimiento antes de sincronizar los datos personales; omitir o eliminar automáticamente los registros en los que no haya consentimiento.
Flujos de eliminación automatizados
Cuando alguien invoca su «derecho al olvido», su iPaaS puede activar flujos de trabajo que eliminen sus datos en todos los sistemas conectados.
Enrutamiento regional de datos
¿Necesitas conservar los datos dentro de la UE? Una iPaaS compatible te permite enrutar y procesar datos en función de la geografía, lo que satisface las necesidades de residencia y soberanía de los datos.
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