Het conglomeraat „Sambazon” voor de verkoop van voedingsmiddelen op ethisch en milieugebied maakt gebruik van digitale technologie om de winst te maximaliseren en iets terug te doen voor het milieu. Sambazon is een van de grootste fairtradebedrijven op het gebied van gezondheidsvoeding in de VS. Het was het eerste gecertificeerde biologische en fairtrade Açaí-bedrijf in Amerika. Sambazon is uniek in de verkoop van açai (het krachtigste superfood in het Amazonegebied). Açaís worden al eeuwenlang met de hand geoogst uit de palmbomen van het regenwoud. Deze voedingskrachtcentrale is lange tijd een hoofdbestanddeel geweest van inheemse diëten. Sambazon is uniek in eerlijke handel en zet zich in voor de bescherming van regenwouden en de inheemse bevolking. Samabazon heeft effectief meer dan 200.000.000 hectare van het Amazoneregenwoud behouden door eerlijke lonen te betalen die rechtstreeks ten goede komen aan meer dan 30.000 familiegerichte boeren. Een ander ethisch verantwoord kenmerk van Sambazon is eveneens de lokale herinvestering van 5% van açaí-aankopen, die rechtstreeks naar scholen en ziekenhuizen teruggaat.
Het afhandelen van bestellingen van de B2B/B2C-webshop, marktplaatsen en grote klanten zoals Walmart werd nog steeds handmatig gedaan. Sambazon moest de afgelopen drie jaar het personeelsbestand van zijn interne verkoop/administratieteam verhogen van drie naar acht mensen, enkel om de bestellingen handmatig te verwerken (vanwege hun exponentiële groei en opvolging). Dit resulteerde bijgevolg in overtredingen van de kant van de onderneming die hun winstmarges aanzienlijk verslechterden.
Integraties
- Gesynchroniseerde gegevens: ERP (SAP), e-commerce (Shopify), EDI-broker SPS Commerce
- Volledige catalogus: ERP-synchronisatie met e-commerce
- Processen voor het aanmaken van klantgegevens, accounts en inloggen
- Voorraad en beschikbaarheid
- Bestellingen verwerken
- EDI Walmart
- Leveringsproces, inclusief verzendingen, track en trace naar e-commerce
Eindpunten
- Shopify
Shopify is een multinationaal e-commerceplatform dat wereldwijd meer dan 1.700.000 winkels van stroom voorziet. Naast het aanbieden van meer dan 100 professionele e-commerce winkelthema's, biedt Shopify een scala aan diensten, zoals tools voor betalingen, marketing, verzending en klantbetrokkenheid. Het maakt ook de verkoop van producten mogelijk via drop-shopping-integratie en integratie van sociale media. Naast de mogelijkheid om bestellingen te verwerken, helpt Shopify ook bij het beheren van producten en collecties, het uitvoeren van marketingcampagnes, het automatiseren van klantenfollow-ups, het aanmaken van kortingen en nog veel meer. - SAP
Een van de grootste softwarebedrijven ter wereld, SAP is marktleider in het leveren van ERP-software (Enterprise Resource Planning). Het leveren van SAP-klanten genereert een groot deel van de totale wereldwijde handel. SAP helpt bij het beheer van bedrijfsprocessen en het ontwikkelen van oplossingen voor effectieve gegevensverwerking en informatiestroom in de hele organisatie en biedt meer dan 100 oplossingen voor alle bedrijfsfuncties. Met het grootste cloudportfolio genereren SAP-klanten naar verluidt 87% van de wereldwijde handel. SAP helpt bedrijven te evolueren met machine learning, Internet of Things (IoT) en geavanceerde analysetechnologieën om klanten te helpen worden.
„We verwachten een groei van minstens 35% in EDI-inkomsten en een toename van 50% in e-commerce. We danken Alumio voor het feit dat hij een belangrijke rol heeft gespeeld om dit mogelijk te maken”.
Waarom Sambazon voor Alumio koos
✓ Alumio maximaliseert de winstmarges
✓ Stelt milieuvriendelijke en ethisch vriendelijke bedrijven in staat iets terug te doen voor de natuur
✓ Biedt software die gegevens normaliseert en opslaat in één domein voor een duidelijkere, efficiëntere bedrijfsecologie
✓ Snelle integratie verkort de „time-to-market” en verbind eenvoudig nieuwe software en gegevensbronnen
