Jac Hensen is one of the largest retailers in the field of men's clothing, with twelve brick-and-mortar stores, that parallel its successful online store. The online channel ensures that the smaller stores can also offer the entire product range. "The online store is the connecting factor between all stores." On paper, the online store represents about twelve percent of the total turnover, however, in practice, the contribution of the online channel is much larger. Jos says that about thirty percent of the web orders come from within a brick-and-mortar store. Four decades ago, the company started with one store in Amersfoort, now inhabiting twelve locations and a successful online shop –elucidating that Jac Hensen is still as ambitious as back then.
Jac Hensen is een van de grootste retailers op het gebied van herenkleding, met twaalf fysieke winkels die parallel lopen aan de succesvolle webwinkel. Het online kanaal zorgt ervoor dat de kleinere winkels ook het volledige assortiment kunnen aanbieden. „De webwinkel is de verbindende factor tussen alle winkels.” Op papier vertegenwoordigt de webwinkel ongeveer twaalf procent van de totale omzet, maar in de praktijk is de bijdrage van het online kanaal veel groter. Jos zegt dat ongeveer dertig procent van de webbestellingen afkomstig is van een fysieke winkel. Vier decennia geleden begon het bedrijf met één winkel in Amersfoort, die nu twaalf locaties en een succesvolle online winkel bewoont, wat duidelijk maakt dat Jac Hensen nog steeds even ambitieus is als toen.
Integraties
- Gesynchroniseerde gegevens: ERP (Custom ERP) EPoS (ComfortFashion) en e-commerce (Magento 2).
- Volledige catalogussynchronisatie met e-commerce
- Voorraad en beschikbaarheid
- Omnichannel-bestelproces
- Restitutieproces
- Leveringsproces, inclusief verzendingen, track en trace naar e-commerce
- Rapportagegegevens, in combinatie met data lake
Eindpunten
- SOAP-integratie via Alumio iPaaS met een op maat gemaakt ERP (SOAP/XML) als kern van informatie
ZEEP is een specificatie voor het berichtenprotocol voor de uitwisseling van gestructureerde informatie bij de implementatie van webservices in computernetwerken. Het doel is om uitbreidbaarheid, neutraliteit, breedbandigheid en onafhankelijkheid te bieden. - Magento Commerce Cloud
Magento Commerce Cloud integratie via Alumio iPaaS met een op maat gemaakt ERP (SOAP/XML) als epicentrum van informatie. Alumio wisselt gegevens uit met de Rest API van het Magento Commerce Cloud-platform. Het Magento-platform is verbonden met het ePOS, waar klantgegevens, bestellingen, adressen en andere administratieve gegevens worden uitgewisseld. - EPO's; ComfortFashion
Alle gegevens, bijvoorbeeld bestellingen en voorraad, online of offline, worden gesynchroniseerd via Alumio, zodat de gegevens altijd up-to-date zijn. „We willen dat onze medewerkers klanten kunnen bedienen. Omdat gegevensuitwisseling een zware belasting kan zijn voor de verbonden systemen, kunnen we via Alumio onze kernsystemen zo stabiel mogelijk houden.”
„We willen dat onze medewerkers klanten kunnen bedienen”
Waarom Jac Hensen voor Alumio koos
✓ Toekomstbestendige schaalbare infrastructuur en software-uitwisselbaarheid
✓ Snelle integratie verkort de „time-to-market” en verbind eenvoudig nieuwe software en gegevensbronnen
✓ Hoogwaardige service 360°-bewaking en geen aangepaste code
✓ Beveiliging en naleving integraties en gegevensuitwisseling in overeenstemming met privacyvoorschriften (bijv. GDPR)
