Shots, opgericht in 1995, begon als een familiebedrijf en is nu uitgegroeid tot een van's werelds grootste en toonaangevende bedrijven in het ontwerp, de ontwikkeling, productie en distributie van producten voor intimiteit. Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Beneden-Leeuwen, Nederland, en heeft een vestiging in Los Angeles, VS. Shots ontwerpt en distribueert wereldwijd hun eigen handelsmerklabels en heeft meer dan 40 eigen labels op het gebied van intimiteit, zoals seksspeeltjes, lingerie, lederwaren, gadgets, levensechte poppen en seksmachines, maar ook cosmetica en meubels. Daarnaast distribueert Shots ook externe merken en levert nu meer dan 15.000 verschillende producten van talloze leveranciers rechtstreeks uit voorraad over de hele wereld.
Uitdaging voor integratie
Shots was op zoek naar een oplossing om al hun verschillende applicaties op een snelle en toekomstbestendige manier met elkaar te kunnen verbinden. De meeste van hun systemen waren enigszins losjes met elkaar verbonden, wat betekent dat als er een update nodig was of een systeem vervangen moest worden, ze te maken hadden met lange en tijdrovende ontwikkelingstijden. Hoewel hun webshop er goed uitzag en goed werkte, waren de gegevens erachter niet georganiseerd, wat hun processen en werk belemmerde.
Door Microsoft Business Central als ERP-systeem te gebruiken, wilden ze er bovendien voor zorgen dat ze niet over tientallen verbindingen beschikten die naar het systeem leidden, maar dat ze er één hadden. Dit komt omdat Business Central twee grote updates per jaar uitvoert en ze wilden voorkomen dat alle systemen die erop zijn aangesloten, moesten updaten, en in plaats daarvan alleen het ene systeem moesten updaten.
Daarom wilde Shots een complete herziening van hun IT-landschap, waarbij al hun systemen werden vernieuwd om de operationele efficiëntie binnen hun organisatie te bevorderen.
Doelstellingen
- Om al hun applicaties met elkaar te verbinden om een optimale gegevensstroom over hun hele technische stack te garanderen
- Om de integratie van nieuwe systemen in de toekomst te vergemakkelijken
- Om een oplossing te hebben waarmee ze hun bedrijf zonder beperkingen kunnen uitbreiden
- Om hun processen te digitaliseren en papierloos te werken
Oplossing
Omdat Shots niet over de nodige interne technische ondersteuning beschikte om aan hun integratievereisten te voldoen, werd onze partner Factor Blue gekozen om de volledige installatie van de Alumio-omgeving te beheren, alle noodzakelijke eindpunten te integreren en de daaropvolgende monitoring en onderhoud van het platform uit te voeren. Als experts op het gebied van e-commerce voorzag Factor Blue Shots van uitgebreide expertise en ondersteuning om al hun verschillende systemen via Alumio te integreren.
„Een van de belangrijkste voordelen van Alumio is het probleemoplossend vermogen. De robuuste bewakingsfuncties van het platform maken het gemakkelijk om eventuele fouten te identificeren en te voorkomen dat er veel moet worden onderzocht of gedebugd, zoals vaak gebeurt bij point-to-point-integraties.” -Jesper van den Bogaard, CEO, Factor Blue.
Met Alumio heeft Shots nu een volledig overzicht van hun gegevens en verbindingen, waarbij gegevensstromen zichtbaar zijn via de datalaag, waardoor eventuele problemen gemakkelijk kunnen worden geïdentificeerd. Dankzij transparante gegevensstromen heeft Shots nu controle over waar hun gegevens naartoe gaan en waar ze vandaan komen, waardoor ze flexibeler zijn om systemen toe te voegen, te wijzigen of te vervangen en te groeien zonder zich zorgen te hoeven maken dat hun technische stack ze tegenhoudt.
Al hun eindpunten zijn verbonden en hun IT-ecosysteem is klaar voor toekomstige schaalbaarheid, aangezien de middleware de eenvoudige integratie van eventuele aanvullende systemen mogelijk maakt. In de toekomst zal Shots hun handmatige werk blijven verminderen en waarschijnlijk een CRM integreren in hun technische stack, een app voor creditcards en software voor hun voorraadbeheer. Gezien het succes van dit project is Shots ervan overtuigd dat ze op Alumio en Factor Blue kunnen vertrouwen om hun integratietraject voort te zetten.
