Renforcer l'évolutivité et la numérisation de Sshots
Fondée en 1995, Shots a débuté comme une entreprise familiale et est aujourd'hui devenue l'une des entreprises les plus importantes et les plus importantes au monde dans la conception, le développement, la production et la distribution de produits d'intimité. La société a son siège social à Beneden-Leeuwen, aux Pays-Bas, et possède une succursale à Los Angeles, aux États-Unis. Shots conçoit et distribue ses propres marques dans le monde entier et possède plus de 40 marques exclusives dans le domaine de l'intimité, telles que les jouets sexuels, la lingerie, la maroquinerie, les gadgets, les poupées réalistes et les machines sexuelles, ainsi que les cosmétiques et les meubles. Shots distribue également des marques externes et fournit désormais plus de 15 000 produits différents provenant de nombreux fournisseurs directement en stock dans le monde entier.
Le défi de l'intégration
Shots recherchait une solution lui permettant de connecter toutes ses différentes applications de manière rapide et pérenne. La plupart de leurs systèmes étaient assez mal connectés les uns aux autres, ce qui signifie que si une mise à jour était requise ou si un système devait être remplacé, ils devaient faire face à des délais de développement longs et fastidieux. Ainsi, bien que leur boutique en ligne ait l'air et fonctionnait bien, les données qui la sous-tendaient n'étaient pas organisées, ce qui entravait leurs processus et leur travail.
En outre, en utilisant Microsoft Business Central comme système ERP, ils voulaient s'assurer qu'ils n'avaient pas des dizaines de connexions menant à celui-ci et qu'ils n'en avaient qu'une. En effet, Business Central effectue deux mises à jour majeures par an et souhaitait éviter d'avoir à mettre à jour tous les systèmes qui y sont connectés et ne mettre à jour qu'un seul.
Shots souhaitait donc une refonte complète de son environnement informatique, en renouvelant tous ses systèmes afin de promouvoir l'efficacité opérationnelle au sein de son organisation.
Objectifs
- Connecter toutes leurs applications afin de garantir un flux de données optimal sur l'ensemble de leur infrastructure technologique
- Faciliter l'intégration de nouveaux systèmes à l'avenir
- Disposer d'une solution qui leur permet de développer leur activité sans limites
- Pour numériser leurs processus et passer à la dématérialisation
Solution
Shots ne disposant pas du support technique interne nécessaire pour répondre à ses exigences d'intégration, notre partenaire Factor Blue a été choisi pour gérer l'ensemble de la configuration de l'environnement Alumio, intégrer tous les points de terminaison nécessaires et effectuer la surveillance et la maintenance ultérieures de la plateforme. En tant qu'expert en développement du commerce électronique, Factor Blue a fourni à Shots une expertise et un soutien approfondis pour intégrer tous ses différents systèmes via Alumio.
« L'un des principaux avantages d'Alumio est sa capacité à résoudre les problèmes. Les fonctionnalités de surveillance robustes de la plateforme permettent d'identifier facilement les erreurs et d'éviter d'avoir à effectuer de nombreuses recherches ou à déboguer, comme cela se produit souvent avec les intégrations point à point. » - Jesper van den Bogaard, PDG de Factor Blue.
Avec Alumio, Shots dispose désormais d'une vue d'ensemble complète de ses données et de ses connexions, les flux de données étant visibles via la couche de données, ce qui facilite l'identification des problèmes qui peuvent survenir. Grâce à des flux de données transparents, Shots a désormais le contrôle de la destination et de la provenance de ses données, ce qui lui permet d'ajouter, de modifier ou de remplacer des systèmes et de se développer sans se soucier du fait que sa technologie ne les freine.
Tous leurs terminaux sont connectés et leur écosystème informatique est prêt à être évolutif à l'avenir, car le middleware permet l'intégration facile de tout système supplémentaire. À l'avenir, Shots continuera à réduire son travail manuel et intégrera probablement un CRM à sa suite technologique, une application pour les cartes de crédit et un logiciel pour la gestion de ses stocks. Compte tenu du succès de ce projet, Shots est convaincue de pouvoir compter sur Alumio et Factor Blue pour poursuivre son processus d'intégration.
