La transition numérique de TissueTech pour se diversifier et pénétrer de nouveaux segments de marché
Le géant pharmaceutique TissueTech passe au numérique pour augmenter ses revenus et diffuser ses médicaments TissueTech, Inc. est le leader des technologies innovantes utilisant des produits dérivés de tissus amniotiques et de cordon ombilical humains. Plus de 300 000 patients ont été traités avec les produits Tissue Tech ; les tissus placentaires sont utilisés pour les propriétés régénératrices innées du cordon ombilical humain et du tissu de la membrane amniotique afin de favoriser la cicatrisation des plaies.
Grâce à son partenaire digital Advanced Creation (États-Unis, Denver) et à la solution iPaaS Alumio, TissueTech a pu numériser son activité et inciter ses commerciaux à rechercher de nouveaux clients de manière innovante, ouvrant ainsi la voie à de nouvelles opportunités ! La capacité d'Alumio iPaaS à intégrer Salesforce et Sage X3 a été fournie
Le contournement des méthodes de travail manuelles par TissueTech a permis de contrôler les éléments suivants :
- Synchronisation des produits avec le commerce électronique
- Processus de connexion et de création de compte avec les données des clients B2B (entreprise et contacts)
- Stock et disponibilité
- Processus de tarification B2B
- Processus de commande omnicanal
- Procédure de remboursement
Points finaux
- Salesforce
Salesforce est une société américaine de logiciels basés sur le cloud dont le siège social est à San Francisco, en Californie. Elle fournit des services de gestion de la relation client et vend également une suite complémentaire d'applications d'entreprise axées sur le service client, l'automatisation du marketing, l'analyse et le développement d'applications. - WooCommerce
WooCommerce est un plug-in de commerce électronique open source pour WordPress. Il est conçu pour les petits et grands commerçants en ligne utilisant WordPress. - Sage X3
Sage X3 est un produit de planification des ressources d'entreprise destiné aux entreprises établies. Avec Sage X3, TissueTech bénéficie d'un logiciel ERP flexible et efficace pour réguler l'ensemble de l'activité grâce à une gestion de la chaîne d'approvisionnement, de la production et des finances plus simple, plus rapide et plus polyvalente.
« C'est pourquoi ils recherchaient un partenaire capable de connecter notre environnement informatique à notre nouvelle plateforme de commerce électronique ».
Pourquoi TissueTech a choisi Alumio
✓ Transforme la structure du paysage informatique de l'entreprise afin que l'expansion et l'évolutivité soient possibles
✓ Stocke les données en un seul endroit pour une gestion des données plus simple et plus conviviale
✓ Inspire les entreprises dotées de nouveaux logiciels numériques à l'épreuve du temps à réfléchir et à rechercher de nouvelles activités commerciales